تحسين متجر التطبيقات App Store Optimization (ASO) :

هي عملية تحسين رؤية التطبيق داخل متاجر التطبيقات، وزيادة معدلات تحويل التطبيقات، بالإضافة إلى الحصول على الترتيب العالي في نتائج البحث في متاجر التطبيقات.

ومتاجر التطبيقات الرئيسية هي :

• App Store لنظام التشغيل iOS
• Google Play لنظام Android

وكذلك يركز ASO على معدل النقر (نسبة النقر إلى الظهور “CTR”).

وهذا يعني أنه يجب عليك إقناع الأشخاص بالنقر فعلاً على قائمة متجر التطبيقات الخاصة بك بمجرد العثور عليها. ويمكنك القيام بذلك عن طريق ما يلي :

• تحسين اسم التطبيق.
• عنوان التطبيق.
• أيقونة التطبيق.
• لقطات الشاشة.
• تقييم التطبيق.

بمجرد أن ينقر الأشخاص على صفحة قائمة متجر التطبيقات الخاص بك، عليك التأكد من قيامهم بتنزيلها أو إجراء عملية شراء.

ويُعرف هذا الجزء من ASO باسم “تحسين معدل التحويل” (CRO).

ما الفرق بين ASO و SEO؟

غالباً ما يشار إلى ASO بـ (تحسين متجر التطبيقات)، تماماً كما يشار إلى SEO بـ (تحسين محرك البحث).

تشترك العمليتان في أوجه تشابه مثل :

• تحسين الكلمات الرئيسية.
• الربط الخلفي.
• تحسين التحويل.

أما الاختلافات الرئيسية بين ASO و SEO هي عوامل الترتيب أولاً.

كما يتم استخدام ASO لتطبيقات الأجهزة المحمولة، بينما يتم استخدام SEO لمواقع الويب.

تتضمن عوامل تحسين محركات البحث لمتصفح الويب (محرك بحث غوغل مثلاً) أكثر من 200 جانب، وتستمر القائمة في التوسع.

ومع أن قائمة عوامل الترتيب لـ ASO أقصر بكثير، لا يزال العديد من الأشخاص غير متأكدين من العوامل الفاعلة حقاً.

وقد حان الوقت الآن لتوضيح ذلك .

توضح القائمة التالية أوجه التشابه والاختلاف الرئيسية بين ASO و SEO :

لماذا يعد App Store Optimization مهماً لنمو التطبيقات؟

يتوفر أكثر من 5 ملايين تطبيق للتنزيل من متجر تطبيقات آبلApple App Store ومتجر جوجل بلاي Google Play Store.

ومن المحتمل جداً أن يواجه تطبيقك الكثير من المنافسة الشديدة.

الهدف الأساسي من ASO هو زيادة التنزيلات وعدد المستخدمين الدائمين والمخلصين.

وتتمثل الخطوة الأولى لزيادة التنزيلات في جعل تطبيقك قابلاً للاكتشاف بسهولة بواسطة المستخدمين المناسبين.

ولكن كيف يمكنك فعل ذلك؟

لفهم كيفية تعزيز نموك الأساسي، عليك أن تفهم أولاً كيف يبحث الناس عن التطبيقات ويجدونها.

كيف يعثر المستخدمون على تطبيقات الجوال ويقومون بتنزيلها؟

يبحث الناس في الغالب عن تطبيقات معينة في متاجر التطبيقات مثل متجر غوغل بلاي ومتجر تطبيقات آبل، ويستخدم 70٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة “البحث” للعثور على تطبيقات جديدة.

و 65٪ من التنزيلات تحدث مباشرة بعد عملية البحث.

ومن الواضح جداً أن البحث في متجر التطبيقات هو الطريقة الأكثر شيوعاً لاكتشاف التطبيقات الجديدة.

وأكثر من ذلك، يرتبط موضع ترتيب البحث للتطبيق ارتباطاً مباشراً بعدد التنزيلات.

وكلما ارتفع ترتيب تطبيقك في نتائج البحث، كلما بدا أكثر ملائمة للمستخدمين وزاد احتمال ارتباطهم به.

وكذلك تحصل التطبيقات ذات الترتيب الأعلى على المزيد من التنزيلات نظراً لأن المستخدمين عادةً لا يقومون بمتابعة التمرير خلال عمليات البحث، وغالباً ما ينظرون إلى أول 5 أو 6 نتائج.

مما يجعل الحصول على مرتبة عالية أمراً بالغ الأهمية لنجاح التطبيق.

وبدون ASO ستفقد أكبر قناة تسويق لتطبيقات وألعاب الأجهزة المحمولة.

سيكون التعرف على ASO واستثمار الوقت فيه سلاحك السري لنمو التطبيق.

إنه يحقق نتائج طويلة الأمد بطريقة مستدامة.

وإذا كنت تشعر بالفضول لمعرفة المزايا الأخرى لـ ASO، ما عليك إلا مواصلة القراءة.

ما هي فوائد تحسين متجر التطبيقات؟

يعد تحسين متجر التطبيقات أمراً بالغ الضرورة والأهمية إن كنت راغباً في وضع تطبيقك أمام المستخدمين المناسبين (وأنت تعلم الآن أن معظم المستخدمين يجدون التطبيقات من خلال البحث في متاجر التطبيقات).

وفي الحقيقة، يؤكد العديد من الأشخاص بأن تحسين تطبيقك هو استراتيجية التسويق الأكثر فعالية لتطبيقات وألعاب الأجهزة المحمولة.

إليك كيفية الاستفادة من ASO :

تحسين الرؤية والتميز في متاجر التطبيقات :

لا يمكن للأشخاص تنزيل تطبيقك واستخدامه إذا لم يتمكنوا من العثور عليه.

لذلك، وبغض النظر عن مدى روعة تطبيقك، إذا لم يكن العثور عليه أو اكتشافه أمراً سهلاً، فإنك لن تحقق نجاح التطبيق الذي تستحقه.

لا تدع جهدك يذهب سدى، وابدأ في التحسين!

اجعل تطبيقك سهل الوصول إلى المستخدمين المناسبين ذوي الجودة العالية وذوي الصلة :

لا يكفي العثور على تطبيقك، بل يجب العثور عليه من قبل المستخدمين المناسبين الذين يبحثون بالفعل عنه أو عن تطبيق يشبهه.

وتحسين متجر التطبيقات ينقلك إلى المستخدمين المناسبين لك لأنه يطابق تطبيقك بالكلمات الرئيسية ذات الصلة (وهي مصطلحات البحث التي سيستخدمها الأشخاص للعثور على تطبيقك).

زيادة تنزيلات التطبيقات الأساسية بطريقة مستدامة :

ستعمل استراتيجية ASO الجيدة بلا شك على تعزيز عمليات التثبيت الأساسية وتضمن نتائج طويلة الأجل، وذلك لأن الأشخاص عندما يبحثون عن كلمات رئيسية ذات صلة بتطبيقك، سيجدون دائماً كلماتك الرئيسية.

من خلال المراقبة والتحديث المنتظمين، كن واثقاً من نجاح جهودك.

خفض تكاليف اكتساب المستخدمين والحصول على نمو مستمر :

بدلاً من إنفاق الأموال على الإعلانات، يمكنك خفض تكاليف اكتساب المستخدمين من خلال التركيز على النمو الأساسي باستخدام ASO.

وهذا لا يوفر لك المال فحسب، بل يضمن لك أيضاً نمواً ثابتاً.

زيادة إيرادات التطبيق ومعدلات التحويل :

هناك طرق مختلفة لاستثمار تطبيقك، تتضمن التالي :

1. الإعلانات داخل التطبيق.
2. عمليات الشراء داخل التطبيق.
3. نماذج الاشتراك.

ونتيجة لذلك، قد يقرر العديد منكم تشغيل الإعلانات لجذب المزيد من المستخدمين، وبالتالي المزيد من الأرباح.

ولكن إذا لم يتم تحويل صفحة قائمة متجر التطبيقات وإقناع المستخدمين بتنزيل تطبيقك فعلاً، فإن إنفاقك الإعلاني قد ذهب هباءً.

تذكر أن ASO يتضمن أيضاً تحسين معدل التحويل، وحثّ الأشخاص على النقر والتنزيل.

الوصول إلى جمهور عالمي باستخدام تطبيقك :

عند إتاحة تطبيقك بلغات أخرى من خلال تحسين متجر التطبيقات، نسمي عملية المعالجة هذه “الترجمة”.

يمكنك جذب مستخدمين من جميع أنحاء العالم لاكتشاف تطبيقك.

ويمكن أن يساعدك الـ ASO في نشره عالمياً.

كيف يعمل App Store Optimization؟

بمجرد أن تطور تطبيقك، وتصبح على دراية تامة بأساسيات تسويق التطبيقات، عليك أن تقرر مكان نشر تطبيقك أو لعبة الهاتف المحمول الخاصة بك.

يختار معظم المطورين متجر تطبيقات آبل لنظام iOS ، ومتجر غوغل بلاي لنظام Android.

وقد تنشر على كلا المتجرين إذا قررت تطوير تطبيقك لنظامي التشغيل.

دعنا نلقي نظرة على متجري التطبيقات الرئيسيين بمزيد من التفاصيل :

1- ASO لمتجري Google Play و App Store :

كلا المتجرين لهما نفس الغرض، حيث يوفران منصة للمستخدمين للبحث عن التطبيقات أو الألعاب وتنزيلها.

ومع ذلك، فإن هذا لا يعني أنهم يعملون بنفس الطريقة.

2- تاريخ تطبيقات الجوال واتجاهاتها :

مع الاستخدام المتكرر للهواتف المحمولة، بدأت صناعة التطبيقات بالازدهار. وبهذه الطريقة، شهد متجر تطبيقات آبل زيادة في عدد التطبيقات من 800 (منذ إطلاقه في 2008) إلى 2.2 مليون في 2019.

وبالمثل، فقد بلغ عدد التطبيقات المتاحة على غوغل بلاي 3.6 مليون في آذار 2018.

ومن الواضح أن المنافسة قوية في سوق التطبيقات، وهذا يقود إلى النقطة التالية :

إن كنت ترغب في تنمية نشاطك التجاري على الأجهزة المحمولة، فأنت بحاجة إلى أن تكون سريعاً ومرناً عندما يتعلق الأمر بتحسين متجر التطبيقات.

وتعتبر التطبيقات ذات معدلات الأعطال العالية والتحديثات غير المنتظمة، تطبيقاتٍ ذات جودة منخفضة، وبالتالي فهي ذات تصنيفات أقل (ترتيب أقل)، وتخضع للإزالة من متاجر التطبيقات.

ومع قيام المزيد من الأشخاص بتطوير تطبيقات وألعاب الأجهزة المحمولة، أصبحت غوغل وآبل أكثر انتقائية للتطبيقات التي يسمحون بنشرها في متاجر التطبيقات الخاصة بهم.

وتتم مكافأة التطبيقات التي يتم تحديثها بشكل متكرر، والتي يستخدمها الأشخاص في كثير من الأحيان، وتظهر أعلى في نتائج البحث في متاجر التطبيقات.

3- الاختلافات الرئيسية بين App Store و Google Play :

أحد الاختلافات الرئيسية بين App Store و Google Play يتمثل في جانب النشر.

وقد قام كلاهما بعملية مراجعة التطبيق للتأكد من أن لديهم تطبيقات عالية الجودة في متاجرهم.

ومع ذلك، فإن عملية مراجعة Apple تستغرق وقتاً أطول من عملية مراجعة Google.

ويجب أن تضع في اعتبارك دائماً مدة لا تقل عن 3 أيام عند إصدارك تطبيقاً أو تحديثاً جديداً، قبل أن تتم الموافقة عليه.

وبمجرد الموافقة، سيتم نشره في App Store و Google Play في غضون 24 ساعة.

وعلى الرغم من أن الكلمات الرئيسية ضرورية لـ ASO في كلا المتجرين، إلا أنه يتم تقييمها بشكل مختلف.

فعملية الفهرسة في Google Play تعمل بشكل مشابه لعملية فهرسة بحث غوغل، وهذا يعني أن غوغل تأخذ في الاعتبار جميع العناصر النصية عند فهرسة الكلمات الرئيسية لتطبيقك.

وستحتاج أيضاً إلى تكرار الكلمات الرئيسية من 3 إلى 5 مرات في جميع الحقول لترتيبها.

وفي الجانب الآخر، يوفر Apple App Store حقلاً محدداً لكلماتك الرئيسية.

وفي بعض الحالات، يحصل عليها من منافسيك واسم الفئة.

وعلى عكس غوغل بلاي، يجب هنا ألا تكرر الكلمات الرئيسية عبر أي حقول لتطبيقات iOS.

وفيما يلي عوامل الترتيب المعروفة لكلا المتجرين :

يستخدم Google Play و Apple App Store خوارزميات معقدة لفرز نتائج البحث.

وعلى الرغم من عدم توفر المعلومات الدقيقة، فمن الممكن استنتاج العوامل التي تؤثر على تصنيفات متجر التطبيقات.

عوامل تصنيف Apple App Store :

• اسم التطبيق.
• عنوان URL للتطبيق.
• ترجمة التطبيق.
• حقل الكلمات الرئيسية.
• الشراء داخل التطبيق.
• التقييم والمراجعات.
• التحديثات.
• التنزيلات والمشاركة.
• بعض العوامل الخفية

عوامل تصنيف متجر Google Play :

• عنوان التطبيق.
• وصف قصير.
• وصف طويل.
• الشراء داخل التطبيق.
• التقييم والمراجعات.
• التحديثات.
• التنزيلات والمشاركة.
• بعض العوامل الخفية

كيف يتم تحسين متجر التطبيقات؟

الآن بعد أن اخترت المكان الذي ستنشر تطبيقك فيه، حان وقت الانطلاق إلى العمل.

لبدء تحسين نمو هاتفك المحمول باستخدام ASO عليك اتباع الخطوات التالية :

أولاً : وضع استراتيجية واضحة لتحسين متجر التطبيقات :

قم ببحثك، وتعرف على السوق الخاص بك، فمن المهم جداً فهم المستخدمين لديك لكي تتمكن من استخدام هذه المعلومات والإحصائيات عند إعداد معلومات التطبيق الخاص بك.

اسأل نفسك :

1. ما الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها عند البحث عن تطبيقات تشبه تطبيقاتك؟
2. أي لغة يتحدثون؟

وبمجرد حصولك على هذه المعلومات، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

ثانياً : اختر الاسم الصحيح لتطبيقك :

اسم التطبيق الخاص بك هو ما يراه المستخدم أولاً، ولهذا السبب من المهم اختيار اسم التطبيق الخاص بك بدقة وحكمة.

تأكد من أن عنوان التطبيق الخاص بك وثيق الصلة بتطبيقك، وفريد ومميز، ومن السهل قراءته.

إذا كان العنوان جذاباً، فسوف يتذكره الأشخاص، مما سيمنح تطبيقك قيمة تمييز أعلى.

وعند اختيار الاسم الصحيح لتطبيقك، لا تنسَ التفكير في عدد الأحرف.

(وحالياً، لديك 50 حرفاً متاحاً في متجر غوغل بلاي، و30 حرفاً في متجر تطبيقات آبل).

بالإضافة إلى ذلك، تتمتع الكلمات الرئيسية في اسم التطبيق بأقوى وزن تصنيف.

ويمكنك وضعها بعد اسم العلامة التجارية.

فيما يلي قائمة تحقق لاسم التطبيق أو العنوان :

1. ذو صلة بتطبيقك.
2. سهل القراءة.
3. فريد ومميز.
4. 50 حرفًا على Google Play.
5. 30 حرفًا في متجر تطبيقات Apple

ثالثاً : تعرف على كيفية إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لتطبيقك للهاتف المحمول :

الهدف هنا هو إنشاء مجموعة الكلمات الرئيسية التي تريد العثور على تطبيقك بها.

تذكّر أن الكلمة الأساسية هي كلمة أو عبارة يستخدمها الأشخاص للبحث عن التطبيقات في متجري آبل ستور وغوغل بلاي.

وعند إجراء بحث الكلمات الرئيسية ، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية :

• ما هي الميزات الرئيسية لتطبيقك أو لعبتك؟
• ما هي المرادفات التي تصف الميزات؟
• ماذا تسمى التطبيقات المشابهة؟
• ما هي فئة تطبيقك (القسم)؟
• ما المصطلحات التي يستخدمها الأشخاص بشكل شائع في هذا القسم (الفئة)؟

ويعد البحث عن الكلمات الرئيسية الصحيحة عملية مستمرة، لذلك لا تفرط في التفكير في تعيين كلمتك الرئيسية منذ البداية.

هناك العديد من أدوات تحسين متجر التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في العثور على مجموعتك الأولى من الكلمات الرئيسية، ويعد App Radar أحد أكثر التطبيقات شمولاً في السوق، فهو :

• يوفر واجهة سهلة الاستخدام.
• يمكنك تتبع كلماتك الرئيسية وتحليلها.
• يمكنك الحصول على توصيات AI حول كيفية تحسين تصنيف متجر التطبيقات الخاص بك.

كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في البحث عن الكلمات الرئيسية؟

إذا بدا لك أن البحث عن الكلمات الرئيسية المحتملة وكأنه مهمة شاقة، فلا تستسلم أو تفقد أملك في تحسين متجر التطبيقات، ودع الذكاء الاصطناعي يقوم بالعمل نيابة عنك.

يوفر App Radar المدعوم من AI اقتراحات كلمات رئيسية مخصصة، مما سيساعدك في توفير الوقت للبحث اليدوي عن الكلمات الرئيسية لمتجر التطبيقات والتركيز على نموك بشكل أكبر.

رابعاً : اكتب وصف التطبيق الخاص بك :

يعد وصف التطبيق جزءاً أساسياً آخر من البيانات الوصفية لتطبيقك.

وهو يزود المستخدمين بمعلومات حول موضوع تطبيقك، ويقدم نظرة عامة على ميزاته الرئيسية.

ولا يقتصر وصف التطبيق على مساعدة المستخدمين وحسب، ولكنه أيضاً مفيد لخوارزمية ترتيب متاجر التطبيقات.

وهو مهم بشكل خاص لغوغل بلاي، فالوصف هو أحد المجالات الرئيسية التي يعثر غوغل من خلالها على الكلمات الرئيسية لترتيب تطبيقك.

وهذا لا يعني أن عليك فقط وضع جميع كلماتك الرئيسية في الوصف وانتظار النتائج المبهرة، بل يجب عليك دمج كلماتك الرئيسية في الجمل بشكل طبيعي ومفهوم ومتناسق.

وبهذه الطريقة يكون وصفك جذاباً للقراء وذا صلة بالخوارزمية.

لن تقوم آبل بفهرسة الكلمات الرئيسية من وصف تطبيق iOS الخاص بك، ولكن هذا لا يعني أنه يجب عليك تجاهل حقل البيانات الوصفية هذا.

إذ يمكنك استغلاله واستخدامه كفرصة لإظهار فوائد وقيمة تطبيقك للأشخاص بشكل أكبر.

ومن الناحية المثالية، يجب أن يكون وصفك إعلامياً وسهل الفهم ومنظماً بوضوح.

ويمكنك الإبداع واستخدام النقاط والرموز التعبيرية، ولكن تذكر دائماً أن الوصف يقتصر على 4000 حرف في كلا المتجرين.

فيما يلي قائمة التحقق لوصف التطبيق الخاص بك :

• يجب أن يكون غنياً بالمعلومات.
• سهل الفهم.
• منظماً بشكل واضح (النقاط ، الرموز التعبيرية).
• يتضمن كلمات رئيسية (خاصة مع Google Play).
• يصل إلى 4000 حرف.

خامساً : احصل على رمز التطبيق الصحيح عن طريق اختبار A/B :

الآن، بعد أن تعرفت إلى عناصر النص الأساسية التي تزيد فيها ظهور تطبيقك، حان الوقت للنظر في العوامل الأخرى : العناصر المرئية أو أصول التصميم الإبداعية.

إن رمز التطبيق الخاص بك هو ما يجذب الكثير من الاهتمام بدايةً، كما يمكن أن يكون أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس ينقرون على نتيجة البحث.

ولذلك يتم اعتباره عنصراً مهماً آخر لتحسين متجر التطبيقات.

وعند تصميم أيقونة التطبيق الخاص بك، فكر في موضوع تطبيقك، وكيف يمكنك نقل ذلك بصرياً (إذا كان تطبيقك أو لعبتك مرحاً، فيجب أن يعكس الرمز الخاص بك ذلك).

تذكر أن (القليل شأنه شأن الكثير)، لذا تجنب الإكثار من العناصر أو النص في الرمز.

وتذكر أيضاَ أن اختبار A/B هو طريقة رائعة لاختبار ما يصلح حقاً لجمهورك المستهدف.

الفكرة من وراء ذلك هي إنشاء المزيد من أشكال الرموز والأيقونات، ومعرفة أيها حصل على أكبر عدد من النقرات.

على سبيل المثال، قد يكون من المثير للاهتمام اختبار الألوان أو الأحرف التي يفضلها المستخدمون، وبمجرد حصولك على هذه المعلومات يمكنك تعديل الأيقونة الخاصة بتطبيقك وفقاً لذلك.

وإليك قائمة التحقق الخاصة باختبار رمز التطبيق A/B :

• التحليل والعصف الذهني.
• خلق الاختلافات.
• تقييم التجربة (تجربة مستخدم سهلة أم لا؟).
• تقييم النتائج.
• تنفيذ التغييرات.
• البدء بتجارب المتابعة

سادساً : إعداد لقطات شاشة التطبيق ومقاطع الفيديو :

بمجرد وصول المستخدمين إلى صفحة التطبيق الخاصة بك، عليك إقناعهم بتنزيلها.

على الرغم من أن لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو قد لا تؤثر على تصنيف تطبيقك بشكل مباشر، إلا أنها تلعب دوراً كبيراً في تحسين معدل التحويل (وهو عامل من عوامل تحسين متجر التطبيقات).

تمنحك لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو الخاصة بالتطبيق فرصة لإظهار وظائف التطبيق أو لعبة الهاتف المحمول، ويمكنك استخدامها لعرض أفضل أجزاء تطبيقك.

وفي الواقع، يعتمد حوالي 50٪ من الأشخاص في قرار التنزيل على الانطباع الأول.

ولذلك عليك أن تولي اهتماماً كبيراً ومضاعفاً لكيفية تصميم المرئيات.

وعندما يتعلق الأمر بلقطات الشاشة، يمكنك الاختيار أولاً بين التخطيطين الرأسي والأفقي، مما يعني أنه يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الحصول على لقطة شاشة عمودية أو أفقية.

ويجب دوماً أن يناسب اتجاه لقطات الشاشة كيفية استخدام المستخدمين لتطبيقك، وأن يتبعها.

على سبيل المثال، يتم لعب العديد من الألعاب بتنسيق أفقي، وبالتالي فإن لقطات الشاشة الخاصة بها تكون أفقية أيضاً.

إن لقطات الشاشة المصممة جيداً تمنح المستخدمين معاينة لتطبيقك، وتترك لديهم انطباعاً مقنعاً عن تجربهم المرئية معه، وقد يكون عاملاً مهماً للتسويق مستقبلاً لتطبيقك من خلالهم.

يتم استخدام سرد القصص المرئي في مقاطع فيديو التطبيق أيضاً، ويُطلق عليها اسم “معاينة التطبيق” في متجر التطبيقات، و”مقاطع الفيديو الترويجية” في بلاي ستور”.

وإليك قائمة التحقق من لقطات الشاشة ومقاطع الفيديو الخاصة بك :

• توضح كيف يبدو تطبيقك.
• تسليط الضوء على ميزات التطبيق الرئيسية.
• تخبر قصة بصرية.
• مناسبة لمتطلبات التصميم والحجم.

سابعاً : قائمة التطبيقات والترجمة :

الآن بعد أن أعددت قائمة التطبيقات والعناصر المرئية، حان الوقت لاتخاذ الخطوة التالية.

ربما فعلت كل ذلك باللغة الإنجليزية معتقداً أن الجميع يبحث عن التطبيقات بالإنجليزية، أليس كذلك؟

حسناً، هذا ليس صحيحاً تماماً.

إذا كنت ترغب في نقل تطبيقك أو لعبتك إلى العالمية، فعليك تكييفها لتكون جذابة للسوق الجغرافي المستهدف، وهذه الممارسة الخاصة تسمى “التعريب – الترجمة”.

وهذا لا يعني أن عليك أن البدء من الصفر، بل يمكنك استخدام البيانات الوصفية أو الكلمات الرئيسية أو لقطات الشاشة الموجودة لديك وترجمتها إلى لغات أخرى.

باستخدام أداة تحسين متجر التطبيقات App Radar يمكنك إضافة وتحديث التعريب أو الترجمة ببضع نقرات فقط.

ما هي أسباب أهمية أقلمة التطبيق (تعريبه أو ترجمته)؟

• تحسين مستوى الظهور ورؤية البحث في متجر التطبيقات.
• توسيع نطاق وصول التطبيق.
• تجعل تطبيقك متاحاً للمستخدمين الذين يبحثون بلغتهم الأم.
• يمكن أن يؤدي تقديم تطبيقك إلى جمهور أوسع إلى زيادة التنزيلات والإيرادات. (يعتبر المستخدمون أن التطبيق بلغتهم الأم أكثر استحقاقاً لكسب ثقتهم، ومن المرجح أن يقوموا بتنزيله).

ثامناً : تقييمات التطبيق والمراجعات :

تعد التعليقات الواردة من المستخدمين جزءاً لا يتجزأ من تحسين متجر التطبيقات.

ويأخذ كلا المتجرين التعليقات والمراجعات التي يتركها المستخدمون بعين الاعتبار.

وكلما كان تقييمك أفضل، كلما اعتبرته المتاجر أكثر صلة وكلما كان ترتيبه أعلى.

بالإضافة إلى ذلك، يقرأ 80٪ من مستخدمي الأجهزة المحمولة مراجعة واحدة على الأقل قبل تنزيل التطبيق.

ولذلك، من الضروري أيضاً الرد على التعليقات، فالمستخدمون المحتملون يحبون رؤية المطورين المهتمين بتعليقات المستخدمين والذين يأخذون طلباتهم بعين الاعتبار.

ويمكنك بسهولة الرد على مراجعات غوغل بلاي وآبل ستور، وتحليلها وإدارتها باستخدام App Radar.

كيف تحصل على مراجعات التطبيق؟

يميل المستخدمون إلى ترك التعليقات إذا أحبوا التطبيق حقاً.

ومع ذلك؛ يمكنك تشجيعهم على القيام بذلك داخل التطبيق نفسه.

فإذا كانت لديك لعبة مثلاً، فإن الوقت المناسب لطلب المراجعة سيكون بعد أن يتفوق المستخدم في أحد المستويات.

ولكن كن حذراً، فقد يتم معاقبتك إذا كنت مزعجاً، ففي نظام iOS مثلاً يمكنك طلب مراجعة تصل إلى ثلاث مرات في السنة.

نصائح وحيل تحسين متجر التطبيقات

• تعرف ما هي كلماتك الرئيسية المجانية :

هناك بعض الكلمات الرئيسية التي توفرها متاجر التطبيق مجاناً وبشكل تلقائي، مما يعني أنه ليس عليك تضمينها.

لا يعرف الكثير من الأشخاص أن اسم فئة تطبيقك هو واحد منهم.

فإذا كان تطبيقك في فئة “لعبة مجانية”، فهذا يعني أنه لديك بالفعل كلمات رئيسية “مجانية” و “لعبة”.

لذلك تأكد من استخدام هذه المساحة الإضافية للكلمات الرئيسية الأخرى المهمة.

• ابحث عن التطبيق المناسب واعمل على إيصاله إلى القمة :

بدلاً من استخدام كلمات رئيسية ذات حجم بحث مرتفع حقاً، حاول تضمين كلمات رئيسية أطول من كلمة واحدة (كلمات رئيسية متوسطة أو طويلة الذيل).

لأن حجم البحث الكبير أو الكلمات الرئيسية الشائعة يصعب تصنيفها في البداية.

إذا كان لديك تطبيق لللياقة البدنية مثلاً، فيمكنك البدء باستخدام “اللياقة البدنية لطلاب الجامعات” بدلاً من “اللياقة” فقط.

وبمجرد أن تحصل على مرتبة جيدة لذلك، تبدأ العمل في طريقك إلى القمة.

• تتبع أداء التطبيق :

يعد تجهيز معلومات تطبيقك الخطوة الأولى، ولكن كيف تعرف أنه يعمل؟

الجواب : بتتبع أداء تطبيقاتك بانتظام.

لماذا من المهم تتبع أداء تطبيق الجوال الخاص بك؟

يمكن أن تساعدك مراقبة تحليلات تطبيقاتك في الحصول على المزيد من التنزيلات والمزيد من الإيرادات.

ويمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد نقاط القوة والضعف في تطبيقك.

كما يمكن أن تكون قاعدة جيدة لتحسين استراتيجية ASO الخاصة بتطبيقك.

وقد يكون تحليل البيانات مرهِقاً ويستغرق وقتاً طويلاً، ولكن لحسن الحظ، ستساعدك أدوات ASO في ذلك.

أفضل أداة للتطبيق وأدوات تحسين متجر التطبيقات :

هناك العديد من أدوات ASO التي يمكنها مساعدتك، يركز البعض منها على جانب معين من تحسين متجر التطبيقات مثل أداء التطبيق أو اختبار A/B ،

بينما يقوم البعض الآخر بدمجهم وتوفير أداة سير العمل.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأشياء الضرورية في السوق :

• تطبيق رادار App Radar :

هو أداة ASO لتطبيقات Android و iOS.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لتطبيق App Radar في أنه يدعمك طوال عملية تحسين متجر التطبيقات بالكامل.

ويُعتبر أداة سير عمل ASO الأولى التي تغطي جميع الخطوات اللازمة لتنمية أعمال التطبيقات الخاصة بك بشكل أساسي (من التحليل والتحسين والنشر إلى المراقبة وتحقيق الدخل).

وهو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتوفر واجهته النظيفة ميزات توفر لك الوقت وتساعدك على أتمتة عملية تحسين متجر التطبيقات.

ويمكنك باستخدامه (على سبيل المثال) :

• تحليل كلماتك الرئيسية وتتبعها.
• مراقبة منافسيك.
• اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين أدائك مباشرةً في نفس الأداة.

App Radar هي أداة ASO المفضلة للأشخاص الذين يرغبون في تجنب تعقيد ASO ويستمرون بتحقيق النتائج الرائعة.

• Appsflyer :

هي عبارة عن منصة متخصصة في إحالة (إسناد) الهاتف المحمول وتحليلات التسويق.

إنها SDK (مجموعة تطوير البرامج) متاحة لتطبيقات iPhone و Android و Windows Phone.

وبمجرد تثبيتها، فإنها توفر بيانات تحويل شاملة لتطبيقك، تتضمن حملات الاحتفاظ واكتساب المستخدمين.

مما يتيح لك معرفة من أين تأتي التنزيلات الخاصة بك والمصادر الأكثر ربحية لتطبيقك.

وبناءً على هذه المعلومات، يمكنك اتخاذ القرارات اللازمة لتحسين استراتيجيتك التسويقية وتحسين تكاليف الإعلان.

وتحظى Appsflyer بشعبية خاصة بين الأشخاص الذين يركزون على البيانات واكتساب المستخدمين المدفوعين.

• SplitMetrics :

هي أداة تركز على اختبار A/B وتحسين التحويل (والفكرة من ذلك هي زيادة تحويلات تطبيقك عن طريق تحسين لقطات الشاشة والرموز والبيانات الأخرى).

تتيح لك تحديد العناصر التي تعمل من أجل جمهورك المستهدف وإجراء التحسينات اللازمة.

ويعد اختبار A/B طريقة مفيدة أخرى لتتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيقك وزيادة عمليات التثبيت.

تحظى SplitMetrics بشعبية بين الأشخاص الذين يحبون تجربة الاختبارات وتشغيلها بانتظام.

إدارة تطبيقك بأكثر الطرق فعالية :

قد تكون إدارة التطبيق صعبة، خاصة إذا كان لديك أكثر من ترجمة.

ويصبح الأمر أكثر صعوبة إذا كان لديك أكثر من تطبيق واحد.

وباستخدام App Radar يمكنك تبسيط عملية تحسين متجر التطبيقات باستخدام أداة واحدة. دعونا نوضح ذلك :

• التحليل :

تتمثل الخطوة الأولى في تحليل مدى ظهور تطبيقك بالفعل في متاجر التطبيقات. وكما ذكرنا سابقاً، يبحث الكثير من الأشخاص بنشاط عن التطبيقات في متاجر التطبيقات، ولهذا السبب من المهم معرفة كيفية عثور الأشخاص على تطبيقك.

وهناك طريقة رائعة للقيام بذلك، وهي النظر في مصطلحات البحث التي يستخدمها الأشخاص في متجر التطبيقات لجعل تطبيقك يظهر في النتائج الأزلى، والتحقق من تصنيفات الكلمات الرئيسية الخاصة بك.

وبدلاً من البحث يدوياً عن هذه المعلومات، يمكنك فعل ذلك باستخدام ميزات تتبع الكلمات الرئيسية وترتيب الكلمات الرئيسية في App Radar.

• التحسين :

يعد تحسين تطبيقك عملية تستغرق وقتاً وممارسة.

وعادة ما تتضمن جداول بيانات لا حصر لها، والكثير من الأرقام والمعلومات.

وعند رؤية هذا، يجب أن تكون هناك طريقة أكثر ذكاءً لتحسين متجر التطبيقات.

وهذا هو السبب في أن App Radar لديه ميزات لتوفير الوقت والمال.

فبدلاً من تخمين ما يجب القيام به بعد ذلك في عملية التحسين الخاصة بك، يمكنك ببساطة اتباع اقتراحات التحسين المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

لقد رتبنا جميع المشكلات حسب اللون والتأثير، وبهذه الطريقة ستعرف بالضبط ما يجب فعله بعد ذلك ومن أين تبدأ في التحسين.

• النشر / التوزيع :

عندما تنتهي من التحسين، يحين الوقت لنشر التطبيق.

من أجل الحصول على أفضل الأفكار حول ما يصلح وما لا يصلح، يجب عليك إجراء التحديثات بانتظام.

أفضل الممارسات هي إصدار تحديثات لمعلوماتك الرئيسية كل أسبوعين.

وإذا كان تطبيقك متاحاً على غوغل بلاي وآبل ستور فيمكنك أن تتوقع أن هذه المهمة تتضمن الكثير من النقرات والتنقل.

ولكن باستخدام App Radar يمكنك تقليل الوقت المستغرق في التحضير والنشر إلى الحد الأدنى، ويمكنك نشر جميع تطبيقاتك وتوزيعها بأداة واحدة.

• تحقيق الدخل :

هناك العديد من الطرق لكسب المال باستخدام تطبيقك.

أحد الخيارات هو اللجوء إلى الإعلانات وقنوات اكتساب المستخدمين المدفوعة.

ويشمل هذا متاجر التطبيقات وقنوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر وأي محرك بحث مثل غوغل.

وهناك طريقة أخرى هي تقديم تطبيق مدفوع، مما يعني أن على المستخدمين أن يدفعوا لك مقابل عمليات تثبيت التطبيق.

كما يمكنك فرض رسوم على الميزات الخاصة والترقيات التي يتم احتسابها كمشتريات داخل التطبيق.

باستخدام App Radar و ASO يمكنك توفير المال على الإعلانات والحصول على تنزيلات مجانية.

وإليك قائمة التحقق من تحسين متجر التطبيقات :

• يعد ASO جزءاً حيوياً لا بد منه في استراتيجية التسويق الخاصة بك.
• لا يقتصر النجاح في ASO على البحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة فقط.
• ASO عملية مستمرة.
• يؤدي المزيد من التنزيلات إلى مزيد من الرؤية، ويؤدي المزيد من الرؤية إلى مزيد من التنزيلات.
• يمكن أن تساعدك أدوات تحسين App Store مثل App Radar في كل خطوة من خطواتك.