ما هو السيو السلبي وكيف يؤثر على موقعك 2021
ما هو السيو السلبي وكيف يؤثر على موقعك 2021
السيو السلبي
“السيو السلبي” ليس مصطلحاً حديث الظهور، ولكن آثاره السلبية لا زالت تتجدد باستمرار (وبأشكال مختلفة) لتؤثر سلباً على كل من مواقع الويب والقائمين عليها.
ويمكننا القول؛ بأن ما كان قبل هذا المصطلح، ليس كما تلاه.
فقد كان موقع جوجل فيما مضى يضمن لمستخدميه المنافسة العادلة، إذ لا شيء يستطيع التأثير على تصنيف المواقع وتقييمها.
ولكن الأمور اختلفت مع ظهوره.
فقد استغل السيو السلبي قواعد السيو، وضلل خوارزميات جوجل، وأصبح قادراً على جعل تقييم موقع ما مُتدنٍّ جداً، أو ربما يحذفه نهائياً.
ما هو السيو السلبي؟
السيو السلبي هو نوع من الممارسات الخبيثة، غير الأخلاقية، التي تهدف إلى تخريب تصنيفات البحث لمواقع منافسة
عن طريق الاختراق باستخدام الروابط والنصوص القادرة على التلاعب بنتائج محركات البحث.
فهو يشمل جميع الطرق الملتوية التي يحاول بها أحدهم التقليل من تقييم موقعك في جوجل، وله ثلاثة أنواع، هي :
- White Hat SEO.
- Grey Hat SEO.
- Black Hat SEO.
ولا خلاف على أن أشهر أنواع السيو السلبي هو سيو القبعات السوداء الذي يعتمد على استخدام روابط مسيئة مرتبطة بالموقع
.ولكنها لا ترتبط دوماً بالسيو السلبي، فأحياناً يستخدم مالك الموقع نفسه سيو القبعات السوداء ليزيد من تقييم موقعه
(وهي طريقة مختلفة عن تلك المُستخدَمة في السيو السلبي).
ويتم السيو السلبي بشكل مبسط عن طريق استهداف موقع ما، والإشارة إليه بروابط مُسيئة تُنبّه خوارزميات وبرمجيات جوجل لهذا الأمر فتقوم بتخفيض تقييم الموقع كرد فعل.
مثال على عرض خدمة SEO سلبي في سلسلة Reddit :
و GSA SER (GSA Search Engine Ranker) هي أداة لبناء الروابط التلقائية غير المرغوب بها.
ورغم تطور ميزات وبرمجيات جوجل، وعدم توفير الشركة أيَّ جهد يذكر في مكافحة هذه الأساليب، إلَّا أن جوجل نفسها تعترف بأن السيو السلبي موجود بالفعل، وقد تضررت بسببه بعض المواقع.
مثال على عرض سلبي لخدمة تحسين محركات البحث :
وهناك أشكال مختلفة من السيو السلبي، ولكننا هنا؛ سنتناول الممارسات الأكثر شيوعاً منها.
أنواع هجمات السيو السلبي :
أولاً : قرصنة الموقع/اختراق الموقع (Hacking a Website) :
قد يكون الممارسة الأكثر كفاءة والأكثر تكلفة.
فمن خلال اختراق موقع ويب ما، يمكن للمهاجم أن يوجّه أداء تحسين محركات البحث للموقع كما يحلو له.
وإذا كان هذا هو نوع الاختراق الذي يؤدي إلى فقدان رؤية محرك البحث للموقع، فيمكن اعتباره سيو سلبياً (هجوماً سلبياً لتحسين محركات البحث).
بالإضافة إلى ذلك، فإن التعرض للقرصنة سيؤدي إلى خفض تصنيف موقعك، لأن الأمان في جوجل هو خاصة رئيسية يجب أن يتحلى بها الموقع ذو التقييم الجيد.
أما في حال تم اختراق موقعك، فهذا يعني أن موقعك غير آمن، وحفاظاً على بيانات المستخدمين فإن جوجل تلقائياً سيحجب الثقة عنه.
تم نشر الإجابة أعلاه في مركز مساعدة Google Search Console.
ثانياً : إنشاء روابط خلفية مسيئة مع نصوص غير مرغوب فيها وربطها مع موقعك على الويب (Spammy Links) :
ولا نتحدث هنا عن رابط أو رابطين، بل نتحدث عن عدد كبير من الروابط والكلمات المفتاحية المسيئة التي تقود إلى مواقع غير مرغوب بها (كالمواقع الإباحية ومواقع الإعلانات وغيرها).
وعادة ما يكون لهذا النوع من الروابط العنوان ذاته، وتشكل بمجموعها ما نطلق عليه مزرعة الارتباطات (Farm Links)التي تُستخدم على نطاق واسع (إلى جانب بعض المواقع الأخرى المأجورة) لإنشاء هذه الأنواع من الروابط المسيئة التي قد يتراوح عددها بين بضع مئات إلى آلاف.
وتعتبر الروابط المسيئة أخطر أشكال السيو السلبي إذ أنها تنتهي بوضع الموقع في جوجل ساندبوكس.
مثال على هجوم سلبي لتحسين محركات البحث باستخدام روابط خلفية مسيئة :
ثالثاً : إنشاء نسخ مكررة من موقع الويب (Scraping) :
تعتمد هذه الممارسة على إنشاء نسخ مكررة من مواقع الويب أو أجزاء من محتواها، ولصقها في عدد كبير من المواقع،
أو ربطها بشكل سريع مع بعض المواقع بغرض نشر المنتجات المقلدة (أو المعلومات المسروقة) عبر الويب.
فيقوم جوجل باختيار موقع واحد بين المواقع ذات المحتوى المكرر لعرضه في أوائل نتائج البحث واستبعاد بقية المواقع.
وغالباً، لا تأتي هذه العملية بنتيجة مُرضية لأن جوجل قادرٌ على تمييز المحتوى الأصلي
إلا أنه قد يضلُّ أحياناً ويخطئ في اختيار الموقع الأصلي إذا تم نسخ المحتوى الجديد فور رفعه.
كما قد يتم إنشاء حسابات مزيفة باسمك على مواقع التواصل الاجتماعي، وتدمير سمعة موقعك عبر الإنترنت.
مثال حول هجوم سلبي لتحسين محركات البحث باستخدام نسخ المحتوى واستنساخ مواقع الويب :
رابعاً : نشر مراجعات سلبية مزيفة حول الموقع :
قد يعمل هذا الأسلوب على تدمير سمعة موقع الويب أو العلامة التجارية، وبالتالي قد يؤدي إلى حدوث انخفاض في عدد الزيارات.
مثال عن سلسلة رسائل مساعدة من مركز Google Search Console حول نشر مراجعة مزيفة مشتبه بها:
خامساً : إزالة أفضل الروابط الخلفية لموقعك عن طريق إرسال طلبات إزالة وهمية إلى مشرفي المواقع :
قد يستهدف المهاجمون ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك في محاولة لإلحاق الضرر بصفحة نتائج محرك البحث الخاصة بك.
كما قد يتظاهرون بأنهم أنت، أو أنهم وكالة تتصرف نيابة عنك، ويتواصلون مع مشرفي المواقع لإقناعهم بإزالة الروابط التي تشير إلى موقعك.
مثال على طلب إزالة الروابط الخلفية الوهمية :
كما تذهب بعض ممارسات تحسين محركات البحث السلبية إلى أبعد من ذلك،
على سبيل المثال : إرسال طلبات إزالة وهمية وفقاً لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية، ولكن هذه الحالات نادرة.
سادساً : الزحف القوي (Forceful Crowling) :
لكي يحصل موقعك على تقييم جيِّد يجب أن تصل إليه زواحف جوجل أو جوجل بوت بسهولة لتقوم بفهرسته.
أما في حال قام أحدهم بمحاولة زيادة التحميل على الخادم عند فتح الموقع، فقد يصعب على جوجل بوت الوصول إلى الموقع.
وتكرار هذا الفشل لمرات متتالية سيجعل جوجل يُخفّض تقييم موقعك.
سابعاً : تعديل المحتوى الخاص بك :
هذه العملية من السيو السلبي ملحوظة عادةً، فأنت تعرف محتوى موقعك.
إلا أن التعديل قد يكون في بعض الأحيان بإضافة روابط لا تظهر إلا بصيغة HTML.
كما يمكن أن يكون التعديل بمحاولة الترويج لموقعٍ ما عبر موقعك، وذلك بنشر الروابط التي تقود إلى هذا الموقع من خلال محتوى موقعك.
وهذه العملية لا تضر ولا تخفض تقييم موقعك، ولكنها استغلال لشعبية موقعك لكسب المزيد من الزوار.
ثامناً : عدم فهرسة موقعك (Getting the site de-indexed) :
إن إحداث أي تغيير (مهما كان بسيطاً) على ملفات الروبوتس Robots.txt يُصعِّب وصول جوجل إلى موقعك.
وبالتالي؛ يتجاهل جوجل الموقع مما يؤدي إلى تدني تقييمه.
كيفية اكتشاف ومكافحة حملات السيو السلبي ضد موقعك :
يمكن للمهاجم أن يجمع جهوداً متعددة لجعل موقع الويب الخاص بك يسقط من صفحات نتائج محركات البحث SERPs (Search Engine Results Pages).
كما يمكنك أن تحمي نفسك بسهولة من خلال متابعة أدوات مشرفي المواقع، وفحص الروابط التي تشير إلى موقعك من حين لآخر.
وإذا وجدت عدداً غير طبيعي من الروابط الخلفية الرديئة التي تشير إلى موقعك، فإليك هنا بعض الإجراءات الوقائية التي يمكنك القيام بها أو أخذها بعين الاعتبار :
أولاً : كيفية اكتشاف علامات الهجوم على الموقع :
إن الخطوة الأولى في حماية موقع الويب الخاص بك هي اكتشاف علامات الهجوم، كالانخفاض المفاجئ في زيارات الموقع من جوجل، والذي يسهل ملاحظته إذا كنت تراقب إحصائيات موقعك باستمرار عبر غوغل أناليتكس.
كما يمكنك إعداد التنبيه عبر البريد الإلكتروني لأدوات مشرفي المواقع من غوغل، مما سيتيح لغوغل إخطارك عبر البريد الإلكتروني إذا لم يتم فهرسة موقعك أو حصلت على عقوبة يدوية.
فإذا لم تكن قد ارتكبت أي خطأ، فالإخطار يعني أن موقعك يتعرض للهجوم.
وكلما علمت أسرع، يمكنك اتخاذ إجراء أسرع وتقليل الضرر.
ثانياً : حماية ومنع موقع الويب من القرصنة :
من غير الوارد أن يخطف القراصنة الإلكترونيون موقع الويب الخاص بك بالكامل،
وغالباً سيظل بإمكانك الوصول إلى موقعك، بينما يقوم المهاجمون بتثبيت العديد من إشارات البريد العشوائي التي قد لا تكتشفها سريعاً.
على سبيل المثال؛ قد يؤدي العبث بملف robots.txt أو ملف Sitemap إلى الإضرار بموقعك دون أن تلاحظ أي تغيير واضح على الفور.
ومن أجل اكتشاف الخروقات الأمنية، يمكنك القيام بما يلي :
- إعداد الإشعارات في Google Search Console .
- إجراء عمليات تدقيق منتظمة للموقع لإصلاح أي مشكلات فنية.
- كما يمكنك زيارة (https://isithacked.com/) الذي يوفر لك نظرة عامة لموقعك على مستوى عالٍ، ويخبرك إذا كانت هناك أي علامات تشير إلى اختراق موقع الويب الخاص بك.
- استخدام مساعد الشكاوى FTC للإبلاغ عن القرصنة.
ثالثاً : مكافحة الروابط الخلفية الوهمية :
وفقاً لجون مولر، قد يكون استخدام أداة التنصل (Disavow) أمراً جيداً إذا كنت تعتقد أنك تعرضت لهجوم سيو سلبي عندما يقوم شخص ما بإنشاء روابط مسيئة تشير إلى موقعك.
كما يتضح من التعليق أعلاه الذي تمت مشاركته على r/SEO subreddit ، يقول بعض المستخدمين إن التنصل هو أحد الأعمال المتبعة عند معالجة السيو السلبي.
ولكن ما المفترض أن تفعله عندما يقوم شخص ما بتوليد آلاف الروابط الخلفية السامة التي تشير إلى موقعك؟
ستحتاج إلى التنصل منها يدوياً بمساعدة أداة التنصل Disavow ، حيث تنتقل إليها رابطاً رابطاً، وتجمعها وفقاً للمعايير المتبعة، ثم تقوم بالتنصل منها والتخلص من الروابط منخفضة الجودة وتجنب ربط موقعك بها بحيث يكون ترتيبك وسمعتك محميين.
كما أن استخدام أداة التنصل يُخبر جوجل بأنك تهتم بجودة الروابط التي تشير إلى موقعك، وسيتم أخذ ذلك في الاعتبار عندما يفكر فريق Webspam من جوجل بفرض عقوبات على موقعك عندما يكتشف تدفقاً من الارتباطات السيئة التي تشير إليه.
سؤال1 : كيف يعمل Fake Link Building ؟
فيما يلي مثالان على حملات تحسين محركات البحث السلبية استناداً إلى إنشاء روابط خلفية مسيئة.
المثال الأول :
في غضون ثلاثة أشهر واجهت شركة تجارية صغيرة ارتفاعاً مفاجئاً في عدد الروابط الخلفية التي تشير إلى موقع الويب الخاص بها.
وقد نما عدد الروابط الخلفية بشكل كبير من 275 إلى 341824.
ونتج عن هذا الارتفاع غير الطبيعي اتخاذ إجراء عقابي من جوجل.
بعد ذلك؛ كان على مشرف الموقع إجراء تدقيق متعمق للروابط الخلفية وإرسال طلبات إعادة النظر إلى جوجل مع ملفات التنصل.
استغرق الأمر طَلَبَي إعادة نظر لرفع العقوبة، وتمت إزالتها بحلول أغسطس 2019، أي بعد عام تقريباً.
وحتى اليوم، لا يزال العمل قائماً على استعادة التصنيفات.
المثال الثاني :
هجوم سيو سلبي آخر مشتبه به، يستمر حتى يومنا هذا باستهداف موقع SEMrush الإلكتروني.
بدءاً من نوفمبر 2019 تم اكتشاف ارتفاع مفاجئ في الروابط الخلفية المسيئة التي يتم نشرها على مواقع الويب المماثلة، وفيما يلي مثال على هذا الموقع :
ولم يؤد هذا النشاط المشبوه إلى نتائج سلبية واضحة
لكنه ما زال مشغولاً قليلاً بمراقبة هذه الروابط الخلفية غير المتوقعة، والتي يستهدف معظمها صفحة غير موجودة.
سؤال2 : ما هي الإجراءات الواجب اتخاذها لحماية موقع الويب من الروابط الخلفية المزيفة؟
- استخدام أداة Backlink Audit لمراقبة موقعك بانتظام، ومراقبة مقياس Toxic Score لاكتشاف أي تغييرات مشبوهة في ملف تعريف الرابط الخلفي الخاص بك.
- التحقق من قيمة واتجاه الخطوط البيانية ونقاط تقدم موقع الويب الخاص بك، فقد يشير الانخفاض في النتيجة إلى وجود خطأ ما في ملف تعريف الارتباط الخلفي الخاص بك.
- قم بتحديث ملف التنصل الخاص بك بانتظام، حتى إذا حصلت على روابط خلفية مسيئة جديدة سيكون لديك فرصة لإزالتها.
رابعاً : تأمين صفحة تسجيل الدخول :
من أهم إجراءات تأمين الموقع هو حماية صفحة تسجيل الدخول من محاولات الوصول إلي اسم المستخدم وكلمة السر.
خامساً : اكتشاف المحتوى المسروق أو محتوى الموقع المكرر :
لا تؤدي مشكلة المحتوى المطابق إلى إزالة المحتوى المكرر وحسب
بل قد يؤدي ذلك أيضاً إلى إزالة موقع الويب بأكمله
أو إزالة صفحات معينة بالكامل من نتائج البحث.
قد يكرر القراصنة الإلكترونيون موقع الويب الخاص بك بالكامل، أو يكررون بعض محتواه لتخريب أداء البحث الخاص بك.
ولاكتشاف السلوك المسيء المتعلق بنسخ المحتوى الخاص بك أو موقع الويب بأكمله، عليك مراجعة الويب بانتظام باستخدام أدوات مثل Copyscape أو Siteliner.
وإذا اكتشفتَ موقعَ ويب احتيالياً ينسخ محتوى موقعك، فعليك القيام بما يلي:
- اتصل بالمزود حيث يتم استضافة موقع الويب الوهمي واشرح سبب وجوب إزالته.
- راجع نموذج إزالة المحتوى من جوجل (https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=en#ts=1115655) للإبلاغ عنه والمطالبة بإزالته.
- استخدم مساعد الشكاوى FTC للإبلاغ عن المحتال.
سادساً : العثور على المراجعات السلبية المزيفة حول موقع الويب الخاص بك والإبلاغ عنها :
يختلف تأثير نشر المراجعات الزائفة حسب الحالة.
فالمراجعات المزيفة لن تؤدي إلى تدمير سمعة شركة كبيرة للبيع بالتجزئة، ولكنها قد تلحق ضرراً كبيراً بشركة تجارية صغيرة.
ووفقاً لجوجل : تؤثر المراجعات المزيفة على أداء SERP الخاص بك، وتُضِرُّ به.
فوقوع الناس في فخ هذه التعليقات والمراجعات يتطلب وقتاً أطول ومراجعات جيدة الصياغة لإعادتهم.
كما قد يؤدي نشر المراجعات السلبية إلى تراجع سمعة الموقع، وانخفاض حركة المرور عليه.
وصحيح أن ذلك يتطلب من المهاجم المحاولة جاهداً لتدمير سمعة موقع الويب والتأثير عليه، دون أن يكون هناك ما يضمن نجاح هذا الجهد.
ولكن مع ذلك، يجب أن تبحث دوماً عن مثل هذا النشاط من خلال مراقبة المراجعات عبر الإنترنت.
فإذا كانت إحدى التعليقات مسيئة ومزيفة بالتأكيد، فيجب عليك إبلاغ إدارة الموقع في المكان الذي تم فيه نشر التعليق (أو المراجعة).
سابعاً : الإبلاغ عن طلبات إزالة الروابط الخلفية الزائفة :
احترس من إزالة الروابط الخلفية الخاصة بك، وخاصة الروابط الأكثر قيمة لديك.
فأنت لا تعرف أبداً متى سيبدأ المهاجم بإرسال طلبات إزالة مزيفة، ويطلب من نطاق الإحالة الخاص بك إزالة الروابط.
وليس هناك ما يضمن لك أن مسؤول الموقع لن يتبع هذه الطلبات الاحتيالية.
ولاكتشاف اختفاء الروابط القيّمة بسرعة، يمكنك إعداد إشعارات لتتبع أي روابط خلفية مفقودة ومكتشفة باستخدام أداة SEMrush Backlink Audit.
وإليك هنا الإجابة عن أكثر الأسئلة شيوعاً، والتي تم طرحها على خبراء في معالجة حملات تحسين محركات البحث السلبية.
- ما هي الحالة النموذجية لحملة تحسين محركات البحث السلبية الفعالة حقاً؟ وماذا تتضمن عادة؟هناك عدد قليل من الأنماط التي تعمل بشكل جيد وفعال.الأسهل منها هو سرقة الصور والارتباط السريع لعدد هائل من المجالات مع TLDs “من بعيد جدًا”.على سبيل المثال :موقعك هو domain.deوالمجالات المرتبطة به تأتي من .gq و .tk و .cc وما إلى ذلك.أيضاً تعمل “The Globe” والأنماط المشابهة (webhostlist.in) على تقليل التصنيف.
ملاحظة :
The Globe (theglobe.net) هو موقع ويب غير مرغوب فيه ينشر روابط مسيئة، ويعمل منذ عام 2006.كما أن سرقة المحتوى، وخلط المحتوى مع المواد الإباحية أو المواد الطبية جنباً إلى جنب مع النصوص الأساسية التي تشير إلى موقع الويب الأصلي هي أنماط نموذجية للغاية لتحسين محركات البحث السلبية.
ولكن عمليات إعادة التوجيه من مواقع الويب السيئة إلى موقع ويب جيد جداً فعالة جداً أيضاَ.
- كم عدد المرات التي يحكم فيها مشرفي المواقع ومالكو المواقع على أنهم تعرضوا لضربة من مُحسّنات محرّكات البحث السلبية بينما في الواقع انخفض تصنيفهم بسبب الملف الشخصي الضعيف للرابط الخلفي والمحتوى السيء غير المحسن على موقع الويب؟هذا كثير جداً .ولكننا نسميها مُحسّنات محرّكات البحث السلبية عندما يتم إعداد أنماط سلبية عمداً من قبل شخص ما.
الخاتمة :
بنظرة سريعة إلى جميع الممارسات المرتبطة بالسيو السلبي التي ذكرناها، سنلاحظ أن إنشاء روابط خلفية غير مرغوب بها، وتكرار المحتوى، ونشر التعليقات المزيفة، له صلة فعلية وحقيقية بالسيو.
بينما تدور جميع الممارسات الأخرى حول القرصنة والخداع.
وبشكل عام؛ يمكن أن تكون مُحسّنات محرّكات البحث السلبية ضارة حقاً، ونطاق عواقبها يعتمد على ممارسات مختلفة.
ولكن الطريقة الوحيدة للحماية منها هي اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لردِّ أي هجوم على الفور.
والتحقق باستمرار من موقع الويب الخاص بك باستخدام الأدوات المناسبة لتكون على دراية بالمشكلات المحتملة التي قد تظهر في بعض الأحيان، وتكون قادراً على حلها وتجاوزها.
فوائد تطبيقات الهاتف المحمول لتطوير عملك
فوائد تطبيقات الهاتف المحمول لتطوير عملك
بعد أن أصبحت تطبيقات الهواتف الذكية جزءاً أساسياً من حياتنا، واعتدنا استخدامها يومياً لأغراض كثيرة ومتطلبات متعددة، لم يعد بإمكاننا تخيل أعوام جديدة بدونها.
ونظراً لأن الطلب عليها آخذ بالازدياد، فقد حان الوقت المناسب لاستخدامها في خدمة الأعمال التجارية أيضاً، والتفكير في استثمارها وتحقيق الأرباح من خلالها، لاسيما بعد أن أصبحت إحدى الوسائل الرئيسية للتفاعل الرقمي في العام 2021
أهم الفوائد التي تحصل عليها عبر تطبيقات الهواتف الذكية :
في الوقت الذي يعتقد فيه البعض أن تطبيقات الهواتف الذكية حكرٌ على المشروعات التجارية الكبرى، تعتمد المشروعات التجارية الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على تطبيقات الهواتف الذكية لتطوير أعمالها ودعم علاماتها التجارية وتوليد الأرباح.
وفيما يلي بعض الفوائد الوظيفية التسويقية للتطبيقات الذكية، وأهمها :
تعزيز العلامة التجارية الخاصة بمشروعك :
إن وجود تطبيقٍ للهواتف الذكية خاصٍ بمشروعك التجاري، يعزز علامتك التجارية ويعزز الصورة الذهنية لدى المستهلكين عن شركتك أو منتجك.
وربما يوحي عدم امتلاكك تطبيقاً للهواتف الذكية، بعدم اهتمامك بتطوير منتجك أو مشروعك ليتوافق مع التطورات الحديثة، مما قد يكون له تأثير سلبي غير مباشر على مستقبل مشروعك أو منتجك.
زيادة زيارات الموقع الخاص بك :
تحصل متاجر التطبيقات (آبل ستور وجوجل بلاي مثلاً) على ملايين الزيارات يومياً.
ووجود تطبيق للهواتف الذكية خاصٍ بمشروعك أو منتجك على هذه المتاجر سيساهم حتماً في جذب المزيد من الزيارات لموقعك الخاص على الإنترنت، كما سيحسن ترتيبه في محركات البحث.
تحسين التواصل مع العملاء وبناء الولاء الدائم معهم :
أياً كان مجال عملك، فأنت بحاجة إلى وسيلة يمكن لعملائك من خلالها أن يتواصلوا معك بكل سهولة.
ووجود ميزة الدعم أو المراسلة ضمن التطبيق الخاص بمشروعك سيحدث فرقاً في طريقة التواصل مع العملاء.
كما أن التواصل المباشر بين أصحاب الأعمال والعملاء، والاستماع إلى آرائهم وشكاواهم، والعمل الجاد على إرضائهم، وتحسين منتجاتك بما يتناسب مع احتياجاتهم، وتقديم العروض الصادقة والبيانات الحقيقية لهم (مثل بلد المنشأ والألوان والمقاسات المتاحة والخامات) سيكسبك ثقتهم وولاءهم.
معرفة عملائك بشكل تفصيلي :
وذلك من خلال جمع المعلومات والبيانات التفصيلية عنهم عبر التطبيق، والتي يمكنها أن تساعدك في تحديد المناطق الجغرافية الأكثر ربحية، والتعرف على احتياجات العملاء ومعلوماتهم الديموغرافية (كالجنس والعمر) واستخدامها في تحسين منتجاتك وخدماتك لتلبية احتياجاتهم بشكل أكثر فاعلية.
ربط تنقل وحركة العملاء بالخدمات المقدمة لهم :
تفتح تطبيقات الهواتف الذكية العديد من خطوط الاتصال بين أصحاب المشاريع التجارية وعملائهم، مما يسهل الترويج لأعمالهم.
ويمكنك (كصاحب مشروع تجاري) الاستفادة من إصدار إشعارات للمستخدمين عبر التطبيق في تحقيق أمرين :
- زيادة ارتباط عملائك بمنتجك وخدماتك المقدمة.
- التسويق لعروضك إذا كنت تبيع منتجاً ما على الإنترنت، مما سيزيد فرص شراء العملاء للمنتج.
- التسويق لمشروعك التجاري عبر شبكات التواصل الاجتماعي :
ترتبط تطبيقات الشبكات الاجتماعية ارتباطاً وثيقاً بالهواتف الذكية.
وتعتبر تطبيقات الهواتف الذكية منصات مثالية لدعم استراتيجية التسويق الخاصة بمشروعك عبر الشبكات الاجتماعية، وزيادة إمكانية الوصول إليك.
التفوق على منافسيك والبقاء في الصدارة :
إن امتلاكك تطبيقاً للهواتف الذكية خاصاً بمنتجك أو مشروعك التجاري (في الوقت الذي لا تمتلك فيه المشروعات التجارية الأخرى تطبيقاً) يمكنه أن يعزز موقفك في السوق التجارية، ويدفعك إلى الصدارة، ويعطيك ميزة مهمة لدى العملاء أمام منافسيك.
وقد تكون التطبيقات الذكية نشاطاً تجارياً ضخماً يهدف إلى ربح المال بطرق عديدة أخرى، تعتمد غالباً على وضع التطبيق في أشهر المنصات العالمية مثل : (آبل ستور أو غوغل بلاي أو آي تيونس)، ثم يتم الترويج له ليحصل على أكبر عدد ممكن من التحميلات.
ويكون الربح عبر الطرق التالية :
الربح من الإعلانات :
هي أكثر الطرق شيوعاً، وأكثرها أمناً وجودةً للربح من أي تطبيق أو لعبة .
ولعل العيوب الأكبر لهذه الطريقة هي :
- أنك بحاجة إلى عدد لا بأس به من تحميلات التطبيق الخاص بك لكي تربح مبلغاً معقولاً من الإعلانات.
- أنك لا تستطيع القيام بأي شيء قبل أن تسمح لشبكة الإعلانات أن تضع إعلاناتها على التطبيق الخاص بك.
وأهم شبكات الإعلانات الموثوقة هي شبكة AdMob التي تشبه منصة آدسنس، وهي مملوكة أيضاً لشركة جوجل.
وقد ملكت شركة آبل منصة مشابهة هي (iAds) ولكنها توقفت عن العمل، ولكن يمكنك استخدام منصة جوجل Admob للربح من تطبيقات IOS عن طريق الإعلانات.
وبنفس طريقة الربح من غوغل آدسنس، كلما قمت بتحسين الإعدادات لتختار أفضل أشكالها وأماكنها وأوقاتها لترفع الأرباح، عندما تقوم أيضاً بالتسجيل في شبكة Admob ستجد الكثير من المعلومات والإرشادات لتقوم بذلك بأفضل الطرق الممكنة.
ثم بعد ذلك عليك الاختبار والتجربة بنفسك حسب نوع التطبيق الخاص بك.
ملاحظة :
بعض التطبيقات المجانية التي لا تطلب اشتراكاً لاستخدامها (مثل فيسبوك، واتساب، يوتيوب وإنستغرام وغيرها)، بل تعتمد على إعلانات الشركات والمنتجات.
فهي تحقق أرباحها من استخدامك لها لأطول فترة ممكنة.
التطبيقات المدفوعة (الاشتراكات المدفوعة) :
بعض التطبيقات توفر لك اشتراكاً مجانياً لتجربة المحتوى الذي تقدمه لفترة معينة فقط.
ثم تطلب منك دفع اشتراك سنوي أو شهري لتتمكن من مواصلة استخدامها، مثل تطبيق نت فليكس.
وهذه هي الطريقة الثانية للربح من تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.
وهي طريقة مربحة للغاية، ولكنها تتطلب أن يكون تطبيقك الخاص مميزاً ومختلفاً عن التطبيقات الأخرى المتاحة ليُقبل المستخدمون على شرائه.
المزايا الإضافية المدفوعة (Feathers) :
هي أكثر طرق الربح فاعلية في عالم تطبيقات الجوال، حيث تقوم بوضع بعض المميزات (كالألوان المختلفة أو الخصائص الإضافية أو تزيل الإعلانات) مقابل دفع مبلغ من المال.
وهي طريقة مناسبة تماماً للتطبيقات الخاصة بالتصميم أو التصوير أو إدارة المهام، وحتى تطبيقات الألعاب لاسيما إذا كان التطبيق جيداً ويقدم منفعة حقيقية.
وينصح بها الخبراء في هذا المجال، لسهولة الترويج لتلك الخصائص الإضافية خصوصاً بعد أن يجرب المستخدمون التطبيق بصورته المجانية.
أن يكون التطبيق نفسه مدفوعاً وليس مجانياً :
كالتطبيقات التي يتم تحميلها مقابل دولار لكل تحميل.
وقد يتوفر من التطبيق نسخة مجانية ولكن دون مميزات النسخة المدفوعة.
تطبيق خدمة على أرض الواقع من خلال التطبيق :
كالتطبيقات التي تمثل حلقة وصل بين المستهلك وطالب الخدمة، وتقوم بتوصيل المنتجات إلى المنازل (كتطبيقات توصيل طلبات الطعام)، حيث تقوم بالطلب من مطعم معين، ثم يقوم التطبيق بالتواصل مع المطعم لإعداد الطلب وتوصيله إليك مقابل قيمة إضافية يتم إضافتها على إجمالي فاتورتك
الحصول على الترافيك :
وهي الطريقة المناسبة لأصحاب الشركات ومقدمي الخدمات وأصحاب المواقع الإلكترونية بمختلف أنواعها ومجالاتها.
وهناك العديد من طرق الربح عن طريق المواقع الإلكترونية التي تعتمد على الحصول على الترافيك، أهمها :
- التسويق بالعمولة.
- الإعلانات.
- تقديم الخدمات.
- بيع المنتجات.
- وهنا يأتي دور تطبيقات الهواتف الذكية التي تسهل هذا الأمر.
ولهذا تجد أغلب المواقع الكبيرة تمتلك تطبيقات لمواقعها، يسهل من خلالها تصفح محتوى الموقع من الهاتف مباشرة وبسرعة أعلى من استخدام المتصفح العادي، مما يجعل عملية التواصل مع مستخدمي التطبيق سهلة للغاية.
كما يمكن من خلاله إرسال التنبيهات عن أحدث المقالات أو العروض ليتصفحها المستخدمون، وبالتالي تزداد الأرباح.
الاشتراكات الجزئية :
يمكنك تقييد الحصول على بعض المحتوى الموجود في تطبيقك بالاشتراك المدفوع.
وهذا ما تعمد عليه تطبيقات الجامعات وبعض الصحف ومواقع المحتوى المشهورة.
فإن كان لديك قاعدة من المستخدمين أو المتابعين المهتمين بما تقدمه لهم، فهذه الطريقة ستكون مناسبة تماماً لك.
بيع التطبيق نفسه لإحدى الشركات العملاقة :
تتلقى التطبيقات التي تحقق نجاحاً وانتشاراً كبيراً الكثير من العروض الاستثمارية من قبل الشركات العملاقة، كالصفقة التي حصلت عليها واتساب حينما استحوذت عليها شركة فيسبوك.
وهناك الكثير ممن يبحثون عن شراء تطبيقات جاهزة تؤدي مهاماً معينة لجمهورهم، ويمكنك أن تبيعهم التطبيق الخاص بك بعد تحقيق أرباح منه.
فالأمر عبارة عن تجارة ، وهناك الكثير من المطورين أو الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال ويحققون أرباحاً جيدة جداً من التجارة في التطبيقات.
وأشهر منصات بيع التطبيقات منصة Flippa العملاقة.
ما هي الأسباب التي تجعل الربح من تطبيقات الجوال طريقة أكثر من رائعة؟
- التطبيقات أسهل في التعامل من المواقع العادية، ويمكن تخصيصها واستخدامها بشكل مختلف حسب كل مستخدم.
- التطبيقات أسرع في تصفح المعلومات.
- توفر التطبيقات إمكانية التواصل الأسرع، فيمكنك إرسال رسالة أو إجراء مكالمة هاتفية بضغطة زر واحد وأنت في أي تطبيق.
- للتطبيقات الكثير من الصور والاستخدامات كالشراء والبحث عن المعلومات وتطبيقات الألعاب والصور والفيديو والتواصل وإجراء العمليات الحسابية وغيرها الكثير من الاستخدامات التي لا تنتهي.
- يمكنك أن تدفع ثمن أي تطبيق بشكل آمن تماماً عن طريق متاجر موثوقة ومعروفة مثل آبل باي وغوغل بلاي.
كيف يمكنك الاستثمار في مجال التطبيقات الذكية؟
يمكن ذلك بطريقتين :
- الطريقة الأولى : أن تعثر على فكرة تطبيق ذكي ومميز تستطيع من خلاله تقديم خدمة أو منتج معين يحتاجه السوق، ثم تقوم بدراسة هذه الفكرة جيداً، وتتواصل مع إحدى شركات البرمجة الموثوقة للقيام بعمل التطبيق.
بعد ذلك ستحتاج إلى إنشاء حملات تسويقية وإعلانية قوية للترويج للتطبيق لكي تتمكن من الوصول إلى أكبر عدد من المستخدمين (وتستطيع عمل ذلك بالتعاقد مع إحدى شركات الدعاية والتسويق).
وبمجرد اشتهار التطبيق يمكنك تحقيق أرباح منه من خلال أحد الطرق التي ذكرناها.
- الطريقة الثانية : هي الشراكة مع أحد رواد الأعمال الذين لديهم فكرة تطبيق جديدة، ويبحث عن مستثمر لتمويل التطبيق.
فإذا كنت تبحث عن أهم طرق استثمار المال، سيصبح التفكير في التطبيقات الذكية واحداً من أهم مصادر الاستثمارات القوية التي يمكنك تحقيق ثروة كبيرة من خلالها.
الخاتمة :
بعد أن أصبحت الهواتف الذكية جزءاً لا يتجزأ من حياة الملايين حول العالم، وبعد أن أصبح الناس يقضون معظم أوقاتهم برفقة هواتفهم المحمولة، تحولت التطبيقات الذكية إلى مصدر رئيسي لإيرادات وأرباح الشركات الكبرى مثل فيس بوك وأمازون وجوجل، حتى أن مبيعات آبل من الهواتف الذكية أصبحت اليوم المصدر الرئيسي لإيراداتها. وأصبح وجود تطبيق ذكي لمشروعك أو شركتك أو أعمالك التجارية أمراً لابد منه، وعليك الإسراع في إنشائه لكي لا يفوتك الكثير من فرص الاستثمار والكسب وزيادة الأرباح.
مواضيع ذات صلة :
أفضل 6 لغات برمجة لتطوير مواقع الويب
أفضل 6 لغات برمجة لتطوير مواقع الويب
إليك قائمة بأفضل 6 لغات برمجة لتطوير الويب
هناك المئات من لغات البرمجة المستخدمة على نطاق واسع في جميع مجالات تطوير البرمجيات، ولكل لغة منها إيجابياتها وسلبياتها وتعقيداتها وخصوصياتها.
وضمن هذا المحتوى، سنعرض أمامك أفضل لغات البرمجة وأكثرها شيوعاً وطلباً في العديد من حالات تطوير البرمجيات، بما في ذلك تطوير الويب والأجهزة الذكية والألعاب والمزيد.
أولاً : لغة بايثون :
هي لغة برمجة عالية المستوى، غرضية التوجه، سهلة الاستخدام.
تركيبها واضح وبديهي، وتشبه اللغة الإنكليزية، مما يجعلها ضمن الخيارات الأولى والأكثر شيوعاً للمبتدئين.
تحتوي لغة بايثون على مجموعة متنوعة من التطبيقات التي تجعلها خياراً قوياً ومتعدد الاستخدامات.
فإذا كنت مهتماً بتطوير موقعك على الويب، يمكنك استخدام Django مفتوح المصدر، والمكتوب بلغة بايثون.
وهو تطبيق شائع وسهل التعلم والاستخدام وغني بالميزات، وتم استخدامه في تطوير بعض المواقع الشهيرة مثل موزيللا وإنستغرام وسبوتيفاي.
تحتوي بايثون أيضاً على حزم مثل NumPy و SciPy التي تستخدم بشكل شائع في مجالات الحوسبة العلمية والرياضيات والهندسة.
كما تُستخدم مكتبات بايثون الأخرى مثل TensorFlow و PyTorch و scikit-Learn و OpenCV فيما يلي :
- بناء برامج في علوم البيانات (تحليل البيانات العلمية والرقمية وحسابها).
- بناء برامج التعلم الآلي.
- معالجة الصور وإنشاء واجهات المستخدم الرسومية لسطح المكتب.
- تطوير تطبيقات أندرويد وديسك توب من البداية.
نقاط الضعف في لغة بايثون :
- ليست مناسبة للهواتف المحمولة (الحوسبة المتنقلة).
- بطيئة (لكونها لغة برمجة مفسرة).
- طبقة الوصول إلى قاعدة البيانات غير مكتملة إلى حد ما.
- المعالجة ليست جيدة بما يكفي بسبب GIL (قفل المترجم العالمي).
ثانياً : لغة سويفت :
إذا كنت مهتماً بمنتجات آبل وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول، فإن لغة سويفت هي خيارك الأفضل للبدء.
تم الإعلان عن سويفت لأول مرة في عام 2014 ، وهي لغة برمجة جديدة نسبياً وتستخدم في تطوير تطبيقات iOS و Mac Os .
وقد تم تحسين أدائها وبناؤه من الألف إلى الياء لمطابقة واقع تطوير iOS الحديث.
ملاحظة :
لا يعمل iOS فقط على كل من iPhone و iPad ، ولكنه أساس أنظمة التشغيل الأخرى مثل watchOS و tvOS.
بالإضافة إلى ذلك، لن تعمل Apple كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا ، ولا تزال تطبيقات iOS هي الأكثر ربحية في سوق تطبيقات الأجهزة المحمولة.
نقاط القوة في لغة سويفت :
- الإدارة التلقائية للذاكرة تمنع تسريبات الذاكرة.
- مدعومة من شركة آبل.
- تسمح قابلية التوسع الأفضل بإضافة وظائف بسهولة أو جلب مطورين إضافيين.
- يمكن إضافة ميزات جديدة بسهولة.
- تشجع المطورين على كتابة تعليمات برمجية نظيفة وسهلة القراءة.
- إمكانية بناء جملة تشبه اللغة الإنجليزية مما يجعلها سهلة القراءة.
- قابلة للتشغيل المتبادل مع Objective-C.
- من الممكن دمج سويفت من جانب الخادم مع أي تقنية.
- تجعل مشاركة الكود أفضل، وعملية التطوير أسرع عند استخدامها لتطوير كل من الواجهة الأمامية والخلفية.
- سريعة جداً بالمقارنة مع لغات البرمجة الشائعة الأخرى ، مثل Objective-C وبايثون.
نقاط الضعف في لغة سويفت :
- محدودة الموارد والدعم المجتمعي.
- غير مستقرة إلى حد ما لكونها جديدة نسبياً في ساحة لغات البرمجة.
- لا تدعم المشاريع القديمة، ويمكن استخدامها فقط مع تطبيقات iOS7 أو ما هو أحدث.
ثالثاً : جافا سكريبت :
يستحيل أن تكون مطور برامج دون أن تكون قد استخدمت “جافا سكريبت” بطريقة ما.
فهي اللغة الأكثر شيوعاً بين المطورين لثمانية أعوام على التوالي، وتعد عاملاً أساسياً تعتمد عليه غالبية مواقع الويب (مثل فيسبوك وتويتر وجيميل ويوتيوب)، وفي إنشاء صفحات ويب تفاعلية تعرض المحتوى للمستخدمين بشكل ديناميكي.
وعلى الرغم من أن جافا سكريبت هي في الأساس لغة أمامية يتم تشغيلها على المتصفح، إلا أنه يمكن استخدامها أيضاً على جانب الخادم من خلال Node.js لإنشاء تطبيقات شبكة قابلة للتطوير.
ونظراً لأن جافا سكريبت تحتوي على بنية مرنة وتعمل عبر جميع المتصفحات الرئيسية، فهي واحدة من أكثر لغات البرمجة قرباً للمبتدئين.
نقاط القوة في جافا سكريبت :
- سريعة جداً (يتم تشغيلها على الفور داخل متصفح الويب).
- تؤمن واجهة أكثر ثراءً لموقع الويب.
- متعددة الاستخدامات.
- تقلل الطلب على خادم موقع الويب لكونها تعمل من جانب العميل.
- تحديثاتها منتظمة عبر مواصفات وخصائص ECMA
- تسمح بالعديد من الوظائف الإضافية مثل Greasemonkey لتوسيع الوظيفة.
- تنفيذها مبسط.
- تمتلك الكثير من الموارد وتتمتع بدعم مجتمعي هائل.
- تستخدم لبناء مجموعة متنوعة من التطبيقات.
- تعمل بشكل جيد مع لغات البرمجة الأخرى
نقاط الضعف في جافا سكريبت :
- لا يوجد منها نسخة معادلة.
- أثناء تنفيذ التعليمات البرمجية على جهاز المستخدم، يختار العديد من الأشخاص تعطيل جافا سكريبت خوفاً من التعرض للاستغلال لأهداف خبيثة.
- قد يتم تفسيرها بأشكال مختلفة من قبل المتصفحات المختلفة.
رابعاً : لغة روبي :
هي لغة برمجة نصية، يتم استخدامها كأساس لإطار عمل تطبيق الويب Ruby on Rails الشهير.
تتميز بأنها لغة برمجة ديناميكية، غرضية، لها منحنى تعليمي سهل وتعمل عبر منصات مختلفة.
إنه مفتوح المصدر وسريع وآمن.
غالباً ما ينجذب المبتدئون نحو روبي لأسباب أهمها :
- مفتوحة المصدر.
- سريعة.
- آمنة.
- تتمتع بمراجعات جيدة لصياغتها المباشرة.
- تمتلك أحد مجتمعات المستخدمين الأكثر ودية والأكثر فائدة.
وقد ارتبطت روبي بشركات التكنولوجيا العظيمة، حيث قامت تويتر وشوبيفاي وAirbnb وBloomberg وعدد لا يحصى من الشركات الناشئة الأخرى ببناء مواقعها الإلكترونية باستخدام Ruby on Rails في مرحلة ما.
خامساً : سكالا :
هي لغة برمجة مكتوبة بقوة، وتجمع بين أفضل ميزات جافا، مثل:
- هيكلها الغرضي.
- تشغيل JVM بسرعة.
- تطور حديث.
وكلغة برمجة وظيفية، تسمح سكالا للمهندسين برفع جودة كودهم ليشبه الرياضيات البحتة، وتمكنهم من إنشاء وتخصيص أنواع البيانات الخاصة بهم، مما يحقق لهم راحة البال لعلمهم بأن مساحات كاملة من الأخطاء ستكون أمراً مستحيلاً في وقت التشغيل.
وكذلك تسمح سكالا بالبرمجة المتزامنة، وبالتالي تنفيذ الإجراءات المعقدة.
سادساً : Go :
وهي معروفة أيضاً باسم Golang .
تم إنشاؤها بواسطة غوغل، وتعد واحدة من لغاته الأساسية المفضلة.
تستخدم Go على نطاق واسع في الشركات الناشئة حيث توفر دعماً ممتازاً لتعدد مؤشرات الترابط فيها، ويتم استخدامها من قبل الكثير من الشركات التي تعتمد بشكل كبير على الأنظمة الموزعة.
وباعتبارها لغة منخفضة المستوى ومفتوحة المصدر، تُعتبر لغة مثالية للمهندسين الراغبين بدخول مجال برمجة الأنظمة، وتُمكن المطورين الطموحين من مشاهدة مساهماتهم الشخصية التي يتبناها ويتمتع بها المبرمجون في جميع أنحاء العالم.
تشمل لغة Go الكثير من وظائف C و C++ دون الصعوبة في بناء الجملة أو التعلم.
فهي لغة مثالية لبناء خوادم الويب وخطوط البيانات وحزم التعلم الآلي.
نقاط القوة في لغة Go :
- مدعومة من جوجل.
- كونها لغة مكتوبة بشكل ثابت فهي أكثر أماناً.
- تضم مكتبة قياسية شاملة تقدم مجموعة من الوظائف المدمجة للعمل مع الأنواع البدائية.
- هي لغة مثالية لبناء SPA (تطبيقات من صفحة واحدة).
- التوثيق الذكي.
- سريعة جداً حيث يتم تجميعها في رمز الجهاز
نقاط الضعف في لغة Go :
- عدم وجود آلة افتراضية يجعل البرامج المعقدة أقل كفاءة.
- الواجهات الضمنية.
- الافتقار إلى التنوع.
- لا تحتوي مكتبة GUI.
- لا يوجد دعم المكتبة.
الخاتمة :
تتغير صناعة البرمجيات مع كل تحديث جديد يصدر.
وسؤالك عن أفضل لغة برمجة في العالم، هو سؤال تصعب الإجابة عليه حقاً.
فإذا كنت أردت أن تبدأ حياتك المهنية كمطور ويب، فأنت وحدك من يقرر اللغة الأنسب لك وفقاً لاهتمامك في المجالات المختلفة.
فعالم التقنية يتسع بشكل كبير، ويخلق آفاقاً واسعة للعمل الإلكتروني، تجعل الطلب هائلاً على المبرمجين ومطوري تطبيقات الويب.
ولكن الجيد في الموضوع لغات البرمجة، هو أنك إذا تعلمت لغة منها تستطيع تعلم الأخرى بسهولة، لأن معظم لغات البرمجة متشابهة في المفهوم ومختلفة فقط في شكل الكود (وهو ما تستطيع تعلمه بسهولة).
ريادة الأعمال والتسويق الالكتروني في الإمارات العربية المتحدة
ريادة الأعمال والتسويق الالكتروني في الإمارات العربية المتحدة
ريادة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة أصبحت ثقافة عالمية لها تأثيرها القوي على جميع المؤشرات الاقتصادية لدول العالم.
وكعادتها في السبق، تسعى حكومة الإمارات العربية إلى دعم رواد الأعمال ونشر ثقافة ريادة الأعمال وتطوير سوق العمل فيها.
في ريادة الأعمال :
لقد أصبح التسويق جزءاً لا يتجزأ من أحاديث الجميع، خصوصاً أولئك الذين يطمحون إلى تطوير أعمالهم على أرض الواقع.
ولكن يبقى سؤالهم المتكرر؛ ما هي قناة التسويق الأفضل لعمل ناشئ أو حتى لعمل ما زال حبراً على ورق؟
وبالنظر إلى عصرنا اليوم نجد أن التسويق الإلكتروني اكتسح الأسواق، وتحلى بمزايا عديدة، منها :
- أصبح الطريق الأمثل والأسرع لجذب العملاء المحتملين.
- وفّر سوقاً جديدة تتجاوز قيود الزمان والمكان.
- أمّن التواصل الدائم والمباشر مع العملاء مما خلق لديهم الثقة والألفة والشعور بالانتماء إلى علامة تجارية معينة.
- من أرخص سبل الإعلان والتسويق مقارنة بالطرق التقليدية، لاسيما فيما يتعلق بإنشاء الحملات التسويقية.
التسويق الإلكتروني عبر تطبيقات الهواتف الذكية :
تتنوع أدوات التسويق الإلكتروني بتنوع التكنولوجيا ووسائلها، ابتداءً من الحواسيب والمواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني ومحركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، وانتهاءً بتطبيقات الهواتف الذكية التي أصبحت في الوقت الراهن أكثر رواجاً لأسباب عدة، أهمها :
- تعد عاملاً أساسياً في جذب العملاء لسهولة الوصول إليها وتحميلها.
- تطبيقات المتاجر الإلكترونية وسيلة مشجعة لاستخدامها في مجال التسوق والتسويق.
- هي وسيلة فاعلة للتواصل بين صاحب العمل وزبائنه على مدار 24 ساعة دون إجازات.
تصميم تطبيق خاص بأي شركة أصبح ضرورة ملحة، فالكثير من الشركات لم تعد تعتمد على منصات التواصل الاجتماعي.
حتى الصحف الإلكترونية ومواقع الأخبار وشركات الاتصال العالمية تعتمد الآن على تطبيقاتها لرفد أرباحها وتعزيز حضورها في الأسواق المحلية والعالمية
التطبيقات الذكية طريق الشركات الناشئة نحو العالمية :
نصادف اليوم الكثير من الشركات الناشئة التي شقّت طريقها نحو العالمية من خلال التسويق الإلكتروني عبر تطبيقاتها الذكية، مثل :
تيك توك : المنصة الرائدة في مقاطع الفيديو القصيرة في آسيا، والتي شهد تطبيقها للهواتف المحمولة أسرع نمو في العالم حتى أصبحت المنصة الاجتماعية الأكبر للموسيقى والفيديو على الصعيد العالمي.
كريم : الشركة المتخصصة بتقديم خدمات التوصيل من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقات الهواتف الذكية ، والتي تأُسست عام 2012 في دبي، وتدير مكاتب لها في 18 مدينة في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، ثم في عام 2019 أعلن رسمياً عن قيام شركة أوبر بالاستحواذ عليها مقابل 3.1 مليار دولار.
طماطم : المنصة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط بنشر الألعاب الناطقة باللغة العربية، والتي حصدت ملايين التنزيلات على الهواتف المحمولة، ومقرها في العاصمة الأردنية عمّان ولكنّ متابعوها ينتشرون في كافة أنحاء الوطن العربي.
أنشأت هذه الشركة عام 2013 وتلقت الدعم من 500 مؤسسة مساعدة للشركات الناشئة
وكذلك ساعدها مطورو التطبيقات المحليين، وحصدت في عام 2018 على 2.5 مليون دولار في استثمار لشركة ومضة.
كيف يمكن لرواد الأعمال الاستعداد للمستقبل غير المتوقع؟
لقد أصبحت الشركات الصغيرة والمتوسطة تشكل 95% من شركات الإمارات العربية المتحدة، وأصبح ضرورياً لرواد الأعمال الناشئين الراغبين بالانخراط في سوق ريادة الأعمال دراسة تحديات ومستقبل ريادة الأعمال في الإمارات والمنطقة.
وذلك يتلخص في خصائص معينة يجب على رواد الأعمال تبنيها، مثل :
المرونة : لكي تكون رائد أعمال ناجحاً عليك أن تكون مرنًا بشكل دائم، وقادراً على تجاوز التقلبات والمنعطفات غير المتوقعة التي يتخذها عملك، وإيجاد طريقة للابتكار والتوصل إلى حلول غير متوقعة للمشاكل غير المتوقعة.
التفكير بعيد المدى : فالكثير من رواد الأعمال الناشئين يحلمون بتحقيق النجاح بين عشية وضحاها، لكن هذا الأمر قد يستغرق خمس إلى سبع سنوات ليبدأ بالتحقق.
لذلك إذا أردت أن تصبح رائد أعمال ناجحاً ، عليك أن تنظر بعيداً وتفكر على المدى الطويل، وتستثمر في المستقبل.
التعلم والتكيف : لكي تكون رائد أعمال قوياً وناجحاً، يجب أن تكون متواضعاً عندما يتعلق الأمر بالتعلم، ومرناً في التكيف مع الظروف المتغيرة دوماً لمواكبة أحدث التقنيات وأخبار الصناعة واتجاهات الأعمال.
وإن قابلية التكيف والمرونة يسيران جنباً إلى جنب مع التعلم، ولا يمكنك أن تمتلك أحدهما دون الآخر.