بعد أن أصبحت تطبيقات الهواتف الذكية جزءاً أساسياً من حياتنا، واعتدنا استخدامها يومياً لأغراض كثيرة ومتطلبات متعددة، لم يعد بإمكاننا تخيل أعوام جديدة بدونها.

ونظراً لأن الطلب عليها آخذ بالازدياد، فقد حان الوقت المناسب لاستخدامها في خدمة الأعمال التجارية أيضاً، والتفكير في استثمارها وتحقيق الأرباح من خلالها، لاسيما بعد أن أصبحت إحدى الوسائل الرئيسية للتفاعل الرقمي في العام 2021

أهم الفوائد التي تحصل عليها عبر تطبيقات الهواتف الذكية :

في الوقت الذي يعتقد فيه البعض أن تطبيقات الهواتف الذكية حكرٌ على المشروعات التجارية الكبرى، تعتمد المشروعات التجارية الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة على تطبيقات الهواتف الذكية لتطوير أعمالها ودعم علاماتها التجارية وتوليد الأرباح.

وفيما يلي بعض الفوائد الوظيفية التسويقية للتطبيقات الذكية، وأهمها :

• تعزيز العلامة التجارية الخاصة بمشروعك :

إن وجود تطبيقٍ للهواتف الذكية خاصٍ بمشروعك التجاري، يعزز علامتك التجارية ويعزز الصورة الذهنية لدى المستهلكين عن شركتك أو منتجك.

وربما يوحي عدم امتلاكك تطبيقاً للهواتف الذكية، بعدم اهتمامك بتطوير منتجك أو مشروعك ليتوافق مع التطورات الحديثة، مما قد يكون له تأثير سلبي غير مباشر على مستقبل مشروعك أو منتجك.

• زيادة زيارات الموقع الخاص بك :

تحصل متاجر التطبيقات (آبل ستور وجوجل بلاي مثلاً) على ملايين الزيارات يومياً.

ووجود تطبيق للهواتف الذكية خاصٍ بمشروعك أو منتجك على هذه المتاجر سيساهم حتماً في جذب المزيد من الزيارات لموقعك الخاص على الإنترنت، كما سيحسن ترتيبه في محركات البحث.

• تحسين التواصل مع العملاء وبناء الولاء الدائم معهم :

أياً كان مجال عملك، فأنت بحاجة إلى وسيلة يمكن لعملائك من خلالها أن يتواصلوا معك بكل سهولة.

ووجود ميزة الدعم أو المراسلة ضمن التطبيق الخاص بمشروعك سيحدث فرقاً في طريقة التواصل مع العملاء.

كما أن التواصل المباشر بين أصحاب الأعمال والعملاء، والاستماع إلى آرائهم وشكاواهم، والعمل الجاد على إرضائهم، وتحسين منتجاتك بما يتناسب مع احتياجاتهم، وتقديم العروض الصادقة والبيانات الحقيقية لهم (مثل بلد المنشأ والألوان والمقاسات المتاحة والخامات) سيكسبك ثقتهم وولاءهم.

• معرفة عملائك بشكل تفصيلي :

وذلك من خلال جمع المعلومات والبيانات التفصيلية عنهم عبر التطبيق، والتي يمكنها أن تساعدك في تحديد المناطق الجغرافية الأكثر ربحية، والتعرف على احتياجات العملاء ومعلوماتهم الديموغرافية (كالجنس والعمر) واستخدامها في تحسين منتجاتك وخدماتك لتلبية احتياجاتهم بشكل أكثر فاعلية.

• ربط تنقل وحركة العملاء بالخدمات المقدمة لهم :

تفتح تطبيقات الهواتف الذكية العديد من خطوط الاتصال بين أصحاب المشاريع التجارية وعملائهم، مما يسهل الترويج لأعمالهم.

ويمكنك (كصاحب مشروع تجاري) الاستفادة من إصدار إشعارات للمستخدمين عبر التطبيق في تحقيق أمرين :

• • زيادة ارتباط عملائك بمنتجك وخدماتك المقدمة.
  • التسويق لعروضك إذا كنت تبيع منتجاً ما على الإنترنت، مما سيزيد فرص شراء العملاء للمنتج.
• التسويق لمشروعك التجاري عبر شبكات التواصل الاجتماعي :

ترتبط تطبيقات الشبكات الاجتماعية ارتباطاً وثيقاً بالهواتف الذكية.

وتعتبر تطبيقات الهواتف الذكية منصات مثالية لدعم استراتيجية التسويق الخاصة بمشروعك عبر الشبكات الاجتماعية، وزيادة إمكانية الوصول إليك.

• التفوق على منافسيك والبقاء في الصدارة :

إن امتلاكك تطبيقاً للهواتف الذكية خاصاً بمنتجك أو مشروعك التجاري (في الوقت الذي لا تمتلك فيه المشروعات التجارية الأخرى تطبيقاً) يمكنه أن يعزز موقفك في السوق التجارية، ويدفعك إلى الصدارة، ويعطيك ميزة مهمة لدى العملاء أمام منافسيك.

وقد تكون التطبيقات الذكية نشاطاً تجارياً ضخماً يهدف إلى ربح المال بطرق عديدة أخرى، تعتمد غالباً على وضع التطبيق في أشهر المنصات العالمية مثل : (آبل ستور أو غوغل بلاي أو آي تيونس)، ثم يتم الترويج له ليحصل على أكبر عدد ممكن من التحميلات.

ويكون الربح عبر الطرق التالية :

• الربح من الإعلانات :

هي أكثر الطرق شيوعاً، وأكثرها أمناً وجودةً للربح من أي تطبيق أو لعبة .

ولعل العيوب الأكبر لهذه الطريقة هي :

• • أنك بحاجة إلى عدد لا بأس به من تحميلات التطبيق الخاص بك لكي تربح مبلغاً معقولاً من الإعلانات.
  • أنك لا تستطيع القيام بأي شيء قبل أن تسمح لشبكة الإعلانات أن تضع إعلاناتها على التطبيق الخاص بك.

وأهم شبكات الإعلانات الموثوقة هي شبكة AdMob التي تشبه منصة آدسنس، وهي مملوكة أيضاً لشركة جوجل.

وقد ملكت شركة آبل منصة مشابهة هي (iAds) ولكنها توقفت عن العمل، ولكن يمكنك استخدام منصة جوجل Admob للربح من تطبيقات IOS عن طريق الإعلانات.

وبنفس طريقة الربح من غوغل آدسنس، كلما قمت بتحسين الإعدادات لتختار أفضل أشكالها وأماكنها وأوقاتها لترفع الأرباح، عندما تقوم أيضاً بالتسجيل في شبكة Admob ستجد الكثير من المعلومات والإرشادات لتقوم بذلك بأفضل الطرق الممكنة.

ثم بعد ذلك عليك الاختبار والتجربة بنفسك حسب نوع التطبيق الخاص بك.

ملاحظة :

بعض التطبيقات المجانية التي لا تطلب اشتراكاً لاستخدامها (مثل فيسبوك، واتساب، يوتيوب وإنستغرام وغيرها)، بل تعتمد على إعلانات الشركات والمنتجات.

فهي تحقق أرباحها من استخدامك لها لأطول فترة ممكنة.

• التطبيقات المدفوعة (الاشتراكات المدفوعة) :

بعض التطبيقات توفر لك اشتراكاً مجانياً لتجربة المحتوى الذي تقدمه لفترة معينة فقط.

ثم تطلب منك دفع اشتراك سنوي أو شهري لتتمكن من مواصلة استخدامها، مثل تطبيق نت فليكس.

وهذه هي الطريقة الثانية للربح من تطوير تطبيقات الهاتف المحمول.

وهي طريقة مربحة للغاية، ولكنها تتطلب أن يكون تطبيقك الخاص مميزاً ومختلفاً عن التطبيقات الأخرى المتاحة ليُقبل المستخدمون على شرائه.

• المزايا الإضافية المدفوعة (Feathers) :

هي أكثر طرق الربح فاعلية في عالم تطبيقات الجوال، حيث تقوم بوضع بعض المميزات (كالألوان المختلفة أو الخصائص الإضافية أو تزيل الإعلانات) مقابل دفع مبلغ من المال.

وهي طريقة مناسبة تماماً للتطبيقات الخاصة بالتصميم أو التصوير أو إدارة المهام، وحتى تطبيقات الألعاب لاسيما إذا كان التطبيق جيداً ويقدم منفعة حقيقية.

وينصح بها الخبراء في هذا المجال، لسهولة الترويج لتلك الخصائص الإضافية خصوصاً بعد أن يجرب المستخدمون التطبيق بصورته المجانية.

• أن يكون التطبيق نفسه مدفوعاً وليس مجانياً :

كالتطبيقات التي يتم تحميلها مقابل دولار لكل تحميل.

وقد يتوفر من التطبيق نسخة مجانية ولكن دون مميزات النسخة المدفوعة.

• تطبيق خدمة على أرض الواقع من خلال التطبيق :

كالتطبيقات التي تمثل حلقة وصل بين المستهلك وطالب الخدمة، وتقوم بتوصيل المنتجات إلى المنازل (كتطبيقات توصيل طلبات الطعام)، حيث تقوم بالطلب من مطعم معين، ثم يقوم التطبيق بالتواصل مع المطعم لإعداد الطلب وتوصيله إليك مقابل قيمة إضافية يتم إضافتها على إجمالي فاتورتك

• الحصول على الترافيك :

وهي الطريقة المناسبة لأصحاب الشركات ومقدمي الخدمات وأصحاب المواقع الإلكترونية بمختلف أنواعها ومجالاتها.

وهناك العديد من طرق الربح عن طريق المواقع الإلكترونية التي تعتمد على الحصول على الترافيك، أهمها :

• • • التسويق بالعمولة.
    • الإعلانات.
    • تقديم الخدمات.
    • بيع المنتجات.
    • وهنا يأتي دور تطبيقات الهواتف الذكية التي تسهل هذا الأمر.

ولهذا تجد أغلب المواقع الكبيرة تمتلك تطبيقات لمواقعها، يسهل من خلالها تصفح محتوى الموقع من الهاتف مباشرة وبسرعة أعلى من استخدام المتصفح العادي، مما يجعل عملية التواصل مع مستخدمي التطبيق سهلة للغاية.

كما يمكن من خلاله إرسال التنبيهات عن أحدث المقالات أو العروض ليتصفحها المستخدمون، وبالتالي تزداد الأرباح.

• الاشتراكات الجزئية :

يمكنك تقييد الحصول على بعض المحتوى الموجود في تطبيقك بالاشتراك المدفوع.

وهذا ما تعمد عليه تطبيقات الجامعات وبعض الصحف ومواقع المحتوى المشهورة.

فإن كان لديك قاعدة من المستخدمين أو المتابعين المهتمين بما تقدمه لهم، فهذه الطريقة ستكون مناسبة تماماً لك.

• بيع التطبيق نفسه لإحدى الشركات العملاقة :

تتلقى التطبيقات التي تحقق نجاحاً وانتشاراً كبيراً الكثير من العروض الاستثمارية من قبل الشركات العملاقة، كالصفقة التي حصلت عليها واتساب حينما استحوذت عليها شركة فيسبوك.

وهناك الكثير ممن يبحثون عن شراء تطبيقات جاهزة تؤدي مهاماً معينة لجمهورهم، ويمكنك أن تبيعهم التطبيق الخاص بك بعد تحقيق أرباح منه.

فالأمر عبارة عن تجارة ، وهناك الكثير من المطورين أو الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال ويحققون أرباحاً جيدة جداً من التجارة في التطبيقات.

وأشهر منصات بيع التطبيقات منصة Flippa العملاقة.

ما هي الأسباب التي تجعل الربح من تطبيقات الجوال طريقة أكثر من رائعة؟

• التطبيقات أسهل في التعامل من المواقع العادية، ويمكن تخصيصها واستخدامها بشكل مختلف حسب كل مستخدم.
• التطبيقات أسرع في تصفح المعلومات.
• توفر التطبيقات إمكانية التواصل الأسرع، فيمكنك إرسال رسالة أو إجراء مكالمة هاتفية بضغطة زر واحد وأنت في أي تطبيق.
• للتطبيقات الكثير من الصور والاستخدامات كالشراء والبحث عن المعلومات وتطبيقات الألعاب والصور والفيديو والتواصل وإجراء العمليات الحسابية وغيرها الكثير من الاستخدامات التي لا تنتهي.
• يمكنك أن تدفع ثمن أي تطبيق بشكل آمن تماماً عن طريق متاجر موثوقة ومعروفة مثل آبل باي وغوغل بلاي.

كيف يمكنك الاستثمار في مجال التطبيقات الذكية؟

يمكن ذلك بطريقتين :

• الطريقة الأولى : أن تعثر على فكرة تطبيق ذكي ومميز تستطيع من خلاله تقديم خدمة أو منتج معين يحتاجه السوق، ثم تقوم بدراسة هذه الفكرة جيداً، وتتواصل مع إحدى شركات البرمجة الموثوقة للقيام بعمل التطبيق.

بعد ذلك ستحتاج إلى إنشاء حملات تسويقية وإعلانية قوية للترويج للتطبيق لكي تتمكن من الوصول إلى أكبر عدد من المستخدمين (وتستطيع عمل ذلك بالتعاقد مع إحدى شركات الدعاية والتسويق).

وبمجرد اشتهار التطبيق يمكنك تحقيق أرباح منه من خلال أحد الطرق التي ذكرناها.

• الطريقة الثانية : هي الشراكة مع أحد رواد الأعمال الذين لديهم فكرة تطبيق جديدة، ويبحث عن مستثمر لتمويل التطبيق.
  فإذا كنت تبحث عن أهم طرق استثمار المال، سيصبح التفكير في التطبيقات الذكية واحداً من أهم مصادر الاستثمارات القوية التي يمكنك تحقيق ثروة كبيرة من خلالها.

الخاتمة :

بعد أن أصبحت الهواتف الذكية جزءاً لا يتجزأ من حياة الملايين حول العالم، وبعد أن أصبح الناس يقضون معظم أوقاتهم برفقة هواتفهم المحمولة، تحولت التطبيقات الذكية إلى مصدر رئيسي لإيرادات وأرباح الشركات الكبرى مثل فيس بوك وأمازون وجوجل، حتى أن مبيعات آبل من الهواتف الذكية أصبحت اليوم المصدر الرئيسي لإيراداتها. وأصبح وجود تطبيق ذكي لمشروعك أو شركتك أو أعمالك التجارية أمراً لابد منه، وعليك الإسراع في إنشائه لكي لا يفوتك الكثير من فرص الاستثمار والكسب وزيادة الأرباح.

مواضيع ذات صلة :