إذا استطاعت متاجر التجارة الإلكترونية الكلام، ماذا ستقول؟
انتشرت التجارة الإلكترونية بشكل كبير جداً مع تواجد العديد من مواقع التجارة الإلكترونية العربية والعالمية.
ومع تعدد هذه المواقع ازدادت المنافسة بين أصحاب المتاجر الإلكترونية، وبات من المفروض عليهم لكي يضمنوا نجاحهم أن يتأكدوا من سيرهم على الطريق الصحيح.
وفي محاولتك لتصدر قائمة التجارة الإلكترونية ما عليك إلا التزام بعض الخطوات البسيطة، ومنها :
احرص على أن يقدم متجرك الإلكتروني تجربةً مثالية لا تُنسى :
تقاطعت إحصائيات كثيرة في أن نسبة كبيرة من المهتمين بالتجارة الإلكترونية والتسوق الإلكتروني، يغادرون الموقع الإلكتروني بمجرد أن تواجههم بعض المشاكل، مثل:
- صعوبة التنقل في المتجر الإلكتروني لكثرة صفحاته أو عدم تنظيمها.
- سوء جودة الصور المعروضة في المتجر الإلكتروني.
- طول مدة تحميل منتوجات المتجر الإلكتروني.
- الروابط المقطوعة.
ولكي تضمن نجاح تجارتك الإلكترونية، وتحقق رضا زبائنك وتحولهم إلى عملاء دائمين، احرص على أن يقدم لهم متجرك الإلكتروني تجربةً مثالية متكاملة لا تُنسى.
طّور متجرك الإلكتروني ليقدم لك الأرباح المنتظرة :
تذكر دائماً أن السبب الأساسي لنجاح التجارة الإلكترونية هو تحقيق راحة الزبناء، وضمان وصولهم الأسرع والأسهل إلى ما يحتاجونه ويرغبون بشرائه.
- اجعل متجرك صديقاً لزوارك.
- سهّل عملية التنقل بين أقسامه باستخدام المجموعات والفلاتر وخيارات التصنيف بأقل عدد ممكن من النقرات والصفحات المرتبطة.
- فعّل ميزة التصحيح التلقائي في محركات البحث لتساعد لزبون في الاقتراحات المتوافرة، أو تنصحه بمنتجات أخرى تتناسب مع ما اشتراه.
جميع هذه الأمور ستضمن لتجارتك الإلكترونية فرصاً ممتازة ووفيرة لزيادة المبيعات وتحقيق الأرباح.
أنشئ متجرك الإلكتروني بطريقة احترافية :
أجمعت استطلاعات رأي كثيرة على أن رواد التجارة الإلكترونية يبنون آرائهم حول المتاجر الإلكترونية وفقاً للنظرة الأولى التي يلقونها عليها.
وأشارت كذلك إلى أن آراء زائري المتاجر الإلكترونية بالمنتجات المعروضة تتأثر بمظهرها العام وألوانها الجذابة وطريقة عرضها وتوصيفها وشرح طبيعتها.
ويكون لذلك مجتمعاً تأثير كبير على قرار الزبون بالشراء أو عدمه.
إن متجرك الإلكتروني هو المتحدث بالنيابة عنك!
ولذلك أنشئه بطريقة احترافية، واجعله براقاً ومنظماً ومقنعاً بالشكل الذي يضمن عودة الزبون إليه.
كما يمكنك زيارة موقع Xcart والتعرف إلى الخدمات الاحترافية التي يقدمها لعملائه عندما يقررون إنشاء متاجرهم الإلكترونية الخاصة، والبدء بتحقيق الأرباح المادية عبر التجارة الإلكترونية.
الاهتمام بمراجعات المتجر الإلكتروني تزيد نسبة المبيعات والأرباح :
كثيراً ما يكون العملاء الدائمون في التجارة الإلكترونية من أفضل المروجين للمتجر الإلكتروني.
عليك أن تساعدهم في التعبير عن تجربتهم الشرائية ومراجعة المنتجات التي اشتروها، لأن ذلك سيساعدك أيضاً في تحقق العملاء الجدد من جودتها.
ووفقاً لاستطلاعات رأي إلكترونية أجرتها بعض المواقع فإن المراجعات تزيد نسبة المبيعات، كما أن المستهلكين يفضلون المواقع التي تعرض تجارب عملائها السابقين لأنها تعتبر أكثر ثقة من أوصاف المصنعين أنفسهم.
الدعاية المجانية :
كلما كان المتجر الإلكتروني سهل الاستخدام والوصول، وكلما كان تصميمه مناسباً لجذب الزبائن، كان العملاء مستعدين دائماً لزيارته، وتفقد تحديثاته، ومتابعة إعلاناته وانتظار عروضه.
وإذا أضفنا إلى جميع ما سبق، إمكانيةَ إنشاء خدمة تفاعلية تسمح للعملاء بترك آرائهم في تقييم المنتجات، كان ذلك كفيلاً بإنشاء رابطة وثيقة بين المتجر الإلكتروني والعملاء، ويؤدي بالضرورة إلى الدعاية المجانية للمتجر وزيادة أرباح تجارتك الإلكترونية..
المصادر :
مواضيع ذات صلة :
إمبراطورية جوجل ليست مجرد محرك بحث!
السيو هو الوصفة السحرية لنجاح المواقع الإلكترونية
“السيو” المغناطيس الذي سيجذب موقعك إلى صدارة نتائج محركات البحث!
ميزات التسويق الرقمي وتحديات تهيئة محركات البحث
LEAVE COMMENTS
